现实生活中,大家很容易受到产品宣传文案的影响,进而转化消费的过程,平时在购物网站上购物时,其实对比的也是各家的产品详情页页面,所以产品详情页对产品引流的重要性毋庸置疑。不过,很多新手卖家并没有将产品详情页的几个步骤流程化,所以在商品上架后没有很好的效果反馈。
打造产品详情页所需要的5大要素:产品标题(Tile)、产品图片、产品描述(Description)、 产品评论( Review)、产品评级( Rank )。
产品标题。
标题(Title) 在Souq中搜索权重最大。一个优秀的标题是打造 Souq爆款的重要因素,也是买家搜索到产品的直接流量来源,标题写得好能最大化地为产品引流,甚至可以让买家做出正确、快速的购买行为。如何将标题优化到最佳状态,同时又符合外国人搜索习惯?其实这中问有.些明显的规则和经验可以帮助大家提升标题质量和排名。
卖家可以参考下面的编写方式:品牌名+核心大同+产品名称+属性/材料+型号1形容词+尺码/颜色。
接下来举个例子,下面是某款在Souq平台上卖得比较好的产品的标题,反推一下 是否符合上述的公式。
品牌名:Samsung Gear S3
核心大词:Frontier Smart Watch
产品名称:Space Grey
产品属性和特点:无
型号: SM-R760
在标题描述过程中,轻易就可以发现标题中的核心关键词是影响搜索量的关键因素,只有通过核心关键词搜索到产品,才会去关注产品名称和特点属性。所以如何筛选关键词又是一个必学的技巧。
关键词要符合外国人的语言习惯(产品特性、亮点等也一样),可参考当地门户网站,模仿跟自已类似的产品的标题描述,由于是当地门户网站的描述,一般要符合外国人的搜索习惯,同时也可以把买家的评论作为参考。关键词包含宽泛、精准和长尾关键词。在标题的设置中,关键词选择一定要精准,为了涵盖更多的搜索,标题中不妨加人相关度较高的宽泛关键问和长尾关键词。比如,Watches 是一个宽泛关键词,Men's Watches是. 个精准 关键词,而Men's Military Watches (男人军用手表)则是一个长尾关键词,词语范围越小,描述就越准确。收集整理这3类关键词,根据实际筛选最有效词语,布局在产品详情页标题中。
关于标题,笔者有几点建议。
第一,由于Souq平台的算法,很多卖家在写标题时会陷人一一种误区,以为要符合算法机制的标题才能获得流量,导致产品标题不符合消费者的阅读习惯。但请大家记住,标题是给消费者看的,要让买家们一看到卖家的产品标题就有想要点击的欲望。
第二,展示产品独特的优点,切记-定要符合产品的特点,突出但也不要夸大。
第三,在标题中添加相关的目标关键词,与产品相关度越高越好。
第四,标题-定要简短,千万不要堆叠。要求长度不得超过200个字符。另外还要多考虑到移动端用户的观看感,重要的特点-定要写 在前面,不然在移动端会显示不出来。
产品图片(重中之重)。
无论买家是通过关键词搜索还是通过类目搜索,展现在消费者眼前的第一张图片就是商品主图,因此,商品主图的优劣是影响买家关注以及影响买家点击的重要因素。也就是说,通过一张诱人的主图可以节省一一大笔推广费用,这也正是有些店铺在没有做任何付费推广的情况下,依然可以吸引很多流量的主要原因。
在Souq产品详情页中,卖家可以最多添加8张辅图+1张主图,但前台一次最多只能展示8张。
1、产品主图要求
关于产品主图要求在上传产品部分已详细讲过,这里提醒. 下主图中的产品最好古据图片约85%的空间。
有些类目允许有模特(如内衣),但只能使用真人模特,不能使用服装店里面的模型,模特必须是正面站立,不能是多角度组合图。另外,主图模特身上不能有非售物品。有些类目主图则不允许使用模特(如鞋类);切记任何图片不能包含裸体信息。
2、辅图要求
辅图应该对产品进行不同侧面的展示,产品使用的展示,或者对主图中没有凸显特性的补充,可以展示细节或者场景使用图。
(1)辅图最好也是纯白背景,但不作强制要求。
(2)辅图不能带logo和水印(产品本身的logo是允许的)。
(3)产品必须在图中清晰可见,如有模特,最好采用站立。
(4)不能包含裸体信息。
下面再来分析一下这款畅销品的图片。主图基本是按照要求米制作的,但笔者留心关注了一下,像索大小则是采用了更能突出产品特点的规格。
这款产品每张辅图的摆放顺序都是很有讲究的,如图5-32所示。可以注意到第1行的3张图片依次突出了表带的材质、表针调节器、手表背部,而第2行的图片是产品场景使用图,这样的摆放顺序是不是看起米也比较有逻辑呢?虽然这些都是很小的细节,但卖家要是把产品详情页里每个细节都做到极致,相信销量也不会差到哪里去
产品描述(Description)。
下面以Soug热卖产品Samsung Calaxy Watch 为例,给大家讲解一下应该如何优化产品描述。
原文如下:
The Samsung Galaxy SM-R810NZKAXSG Watch redefines innovation. This watch lets you track your health as well as schedules. Its multi-activity tracking upport encourages you to expand your exercising capabilities. This watch also enables you to monitor your sleep pattern so that you can plan your routine better and lead a healthy lifestyle. Furthermore, this watch is embedded with an efficient Tizen operating system, providing intuitive user experience. The watch also has 4GB of internal memory, which gives it plenty of storage. And the watch's super AMOLED display is clear and crisp, even in a dim environment to see the time, will not feeltired.
译文如下。
第一句:三星公司专属设计,这款SM-R810VZKAXSC手表重新定义了创新。
点评:开宗明义,点出了这款手表最大的卖点:原厂配件+原创品牌
第二句:这只手表可以追踪您的健康状态和门程安排,
点评:产品支持心率和时间功能。
第三句:它的多功能跟踪功能能够激励您拓展运动技能。
点评:说明产品的设计特点。
第四句:这款手表还可以监控您的睡眠模式,以便您可以更好地规划日常生活,并过上健康的生活方式。
点评:呼应上一条,进一步阐述产品的设计特点,
第五句:此外,这款手表嵌人了一个高效的Tizen 操作系统,提供了直观的用户体验。
点评:点明产品另一个卖点一Tizen 操作系统。使用这种Tizen操作系统的手表很少,再次显示出了厂商的实力。
第六句:这款手表还有一个4GB的内存,有足够的存储空间。并且这款腕表的超级AMOLED显示,画面清晰明快,即使在昏暗的环境中看时间,也不会觉得疲劳。
点评:手表含有内存功能,能够存储数据,不用担心运动数据没法保存。
1、总结要点
现在,让我们来结合上面的例子,总结一下写 Description的要点。
(1)最大的卖点放在第一句,一下子抓住消费者的眼球,吸引人继续阅读,进一步了解产品。
(2)每一句阐述一个卖点,不要胡子眉毛一把抓,试图在一条里面说完产品所有的卖点。
(3)控制每行的长度,尽量简洁,翻译的时候不要长句叠从句。
(4)要求不超过2000个字符。
所以,卖家在写Description的时候,不妨多学习借鉴大厂同类型产品的页面。很多时候,找翻译员去写,译员也只能做到符合日标语国家的表述习惯,用词确切,做到“信”和“达”,至于“雅”则是可遇不可求。
不要拿着平平无奇的文案去要求“翻译出奇迹”。正如不是每个文案都有杜蕾斯文案的水平,不是每个翻译都能把“Good to the Last Drop”翻译成“酒滴香浓,意犹未尽”。这里不再做赘述,但是要强调的是,Descriplion一定要体现产品的价值。这就需要学会换位思考,多思考顾客想要了解什么,他们为什么要购买我们的产品,产品有什么优势。
2、切记法则
(1)把最重要的功能放在列表顶部,以便顾客浏览时能一眼 看到。
(2)将顾客常见问题解答添加到这个部分,随着客户问题改变进行修改。
(3)展示为客户提供的所有保证。
(4)让顾客了解产品是用什么材料制造的,用这种材料的好处,能解决什么样的问题以及有什么顾客、将收到哪些配件等。
产品评论(最能影响产品的产品详情页权重)。
产品评论之所以重要,不止因为其在Souq产品推荐算法中占有的比重大,更因为产品评论是向潜在客户证明产品好的最有力证据,给予潜在客户购买产品的信心。这就好比大家在淘宝或者其他购物网站购物时,也会参考其他顾客的评价来选择是否购买。目前,Souq 还没有禁止卖家向买家索评的行为,卖家依旧可以通过为顾客提供良好的购物体验,来获得更多好评。当然,最重要的是确保产品质量,多进行产品样品审查,把控好产品质量,这样才能给顾客留下良好的印象。
产品评级。
获取产品评论很重要,对产品评级的提升也会有一定的推动作用。有些高质量站外Deals网站0需要看产品评级。如果评级是4星或5星,说明这一产品做得很好。但如果产品评级相对较低,就需要采取行动了。
一是分析差评,了解产品的不足,修复不足之处。
二是通过发送电子邮件,收集客户意见,了解客户想法,争取客户在产品页面留下差评前,解决问题。
三是积累评论,争取获得足够多的好评来平衡、提高整体评级。
做Souq平台,卖家需要有足够强大的内心,因为负面评论随时可能出现,无法避免,所以能做的就是尽力为客户提供高质量且价格合理的优质产品。