新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。智能手机的出现加速了新体营销的进程，企业账号要充分融入品牌的特点，风格鲜明，有强烈个人色彩，才能让其他人在看到新媒体文案时有一种眼前一亮的感觉。本节的新媒体文案主要从微博文案和微信文案的角度进行介绍。
微博是微型博客的简称，是一个基于社交关系进行简短信息的获取、分享与传播的广播式社交网络平台，属于博客的一种。目前的主流微博平台是新浪微博，它作为当今最受欢迎的社交平台之一，在线注册的用户类型非常广泛，包括个人微博用户、企业微博用户、政务微博用户、组织机构微博用户和临时微博用户等。不管哪种类型的微博，微博主都可以通过写作文案来进行营销推广。微博文案注重价值的传递、内容的互动、系统的布局和准确的定位，跨境电子商务文案人员要熟悉微博文案的写作和推广方法，以吸引更多用户成为消费者。
微博文案的特点
微博的关注机制可分为单向和双向两种。微博具有及时性、交互性、海量性、碎片化、广播化的传播特点。
微博文案具有以下几个特点。
1.短小精悍
写作微博文案时，不要通过大量的文字来堆砌，最好做到短小精悍、言简意赅，字数不能超过140个,以100~120字为佳。文案内容要通俗易懂,让读者快速接受文章的思想，达到引发思考、快速传播的目的。
2.主题明确
不管是什么样的文案，都需要有明确的主题，这需要在写作前就做好定位，包括文案的读者群体、写作目的，是想要提升企业或品牌的知名度,还是促进某个产品的销售，等等。针对不同的目的，文案的编写也不一样。只要能够达到目标，这则文案就成功了，而不仅是简单地查看微博的转发、评论和点赞等内容。如果企业的微博只是用于服务客户,那么明确目标后就能帮助企业更好地说服客户，驳斥客户不合理的要求，等等。
3.话题比文案重要
不是每个人都是成功的段子手，都能写出有吸引力的文案，这种情况下不妨换个思路，从时下的热门话题入手。如果能够抓住大家关注或者有吸引力的话题，必然能够获得微博用户的关注。注意日常的积累，日常生活的话题、时下热门事件等都是可以积累的内容，只要找准切入的角度，就可以灵活地运用。刚开始写文案时可能没有头绪和思路，但是只要经过一段时间的积累，不管是对新闻的敏感度，还是寻找素材的渠道，都会有一定的进步。
4.快速传播，注意互动
发布一篇成功的微博文案后，尽量在较短的时间内引起众多用户的共鸣，进而持续转发，达到快速传播的目的，这就要求在文案写作时把握好读者的心理，并通过自己的经验和一些方法来进行文案的创作。无互动，不营销。当发出微博文案后，如果引起了粉丝们的兴趣，使他们来参与的话，这就是成功的第一步了。然后就是通过互动的方式来留住粉丝继续关注，就像红米上市的微博互动文案，让用户拥有参与感、成就感，进而长期关注，成为忠诚的粉丝，后续就容易转化了。
