Shopee平台禁止刊登商品。

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1.禁止上架销售商品

Shopee 平台跨境卖家禁售商品:

1)各个国家和地区不允许在网上销售的商品;

2)各个国家和地区仅允许持有当地营业执照卖家销售的商品;

3)各个国家和地区海关原因禁止销售的商品。

处理方法:商品将被直接删除并产生相应的惩罚计分。

2.刊登广告或销售无实物商品

卖家刊登的商品图片中带有导向外部平台的内容水印。例如:卖家在图片中刊登QQ号、二维码或其他任何外部网站的链接,将买家导向 Shopee 平台之外的交易平台的行为。

处理方法:商品将被直接删除并产生相应的惩罚计分。

3.同一商品ID 下更换不同商品

Shopee 平台不允许在同一商品 ID 下更换不同商品,平台会定期清理相关的违规商品。若卖家更改现有商品A的信息(如名称、描述、图片等)为另一个完全不同的商品B 的信息,此行为会将原本关于商品 A 的评分及评价显示为商品 B 的评分及评价,将会给买家带来关于商品 B 的错误理解与判断。

不同的商品是指:

1)不同类别的商品,如背包和水瓶、衬衫和裤子。

2)同一类别的商品的不同型号,如不同品牌的双肩背包。

若商品为同一类别且型号相同,但颜色有所不同,不会被判定为“不同的商品”。

处理方法:商品将被直接删除并产生相应的惩罚计分。

示例:

错误做法:将玩具的商品页面更换为高跟鞋的商品信息。

正确做法:新建商品 B的产品页面,填入商品 B的相关信息。

常见问题:

问1:之前的商品 (手机套) 卖断货了,可否把手机套改为单肩包?

答:否。此行为属于同一商品 D下更换不同商品。

问2:可否把卖 iPhone 10 改为卖 iPhone 12?

答:否。更换产品型号属于在同一商品 ID 下更换不同产品。

问3:可否更改售卖商品的颜色?

答:可以。更改颜色没有改变售卖商品种类。

问4:可否更改图片中展示衣服的模特?

答:可以。售卖的商品没有改变,可以更改商品图片。

问5:可否改动商品价钱,修改商品名称、描述?

答:可以。售卖的商品没有改变,商品价钱、名称或描述都可以更改。

4.虚假折扣

标准1:卖家若在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告,情节严重者涨价商品将被删除。

示例:

假设商品 A 售价为 100 元,在活动开始前一段时间,卖家将商品价格调升至 120元,再进行打折销售,卖家将被予以警告,情节严重者涨价商品将被删除。

标准2:若卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价,该商品将被删除。

示例:

假设商品A 售价为 100 元,在活动开始前一段时间,卖家将商品价格调升至 110 元,活动开始时若价格为 101 元,因商品折扣价大于商品原价( 101>100),该商品将会被删除。

处理方法:商品将被删除并产生相应的惩罚计分。

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