eBay美国站的物流政策主要包括两个部分:卖方评级标准和卖家产品价格。eBay会对拥有着良好评级的卖家做出更加严格的要求,不过这也代表着他们会有更大的动力。如果卖家是低于相应标准的,那么就会上升其交易费用。卖家的出售交易费用也会做出相应的调整。

ebay美国站物流优秀评级卖家的物流变动:

1.不管卖家的店铺有没有开张,只要是优秀的评级卖家,每个季度就能够享受到30美元的促销补贴,可以使用它来打造促销活动,快速的提升销量,这项补贴非常的实用,能够带给卖家更多的价值,快速的推广商品,并且还会为卖家将该页面上的产品做推广,获取更多的流量。超级卖家目前每季度都会得到25美元的促销补贴。如果卖家既是优秀,评级也是超级评级,那么就能够获得每季度30美元或者是每季度55元的额外补贴。

2.对于优秀评级的卖家,物流信息跟踪上传要求提高到了95%。也就是说,至少95%以上的卖家与消费者交易的过程中,评级良好的卖家必须在他们承诺的处理时间内做发货,向ebay平台上传有效的货物跟踪信息。

3.合格项目的未偿评级卖家折扣为10%。

ebay美国站物流对于低标准的卖家规定:

对于没能达标没有完成销售业绩的卖家,那么会将交易费用上涨4个百分点。

1.采取主动方式,通过退款、交换货物和其他手段,处理买方引发的争端,以避免案件升级为未决争端。

2.使用符合买方选择的物流解决方案。如果买方选择标准物流服务,卖方必须及时满足要求,并与ebay平台对接以跟踪物流服务。只有当买方选择经济物流服务时,才能提供中途跟踪或无法追踪的物流服务。

虽然对于优秀卖家要求更高,但是也能够提升卖家的各项水平,综合的提升服务质量,而对于低标准的卖家来说,需要更加的努力以求达到销售业绩水平,自然会带动服务质量的上升。

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