Mailgun，是一个相对于传统邮件发送更具优势的邮件发送云服务。对于跨境电商卖家来说，邮件是买家与卖家相互沟通的主要方式。使用mailgun发送的邮件，实际上类似于我们在国内的购物平台上卖家向买家推送的商品链接信息。对跨境电商卖家来说，使用一个安全有效快捷的邮件发送工具是极为有必要的。因此，mailgun发送工具被越来越多的跨境电商卖家所使用。对于刚接触这个工具的跨境电商卖家来说，肯定会有如下以下的一些基本问题需要解答。以下内容则是对mailgun所发邮件的功能、费用以及常见问题的阐述。
就功能来说，首先mailgun针对跨境电商卖家日常需要，提供了更加高级的电子邮件分析方法。可以使得卖家了解电子邮件的表现，同时具有跟踪参与度指标的功能。以我们进行打开或者点击操作为例，Mailgun会综合每小时所使用的数据以确定发送电子邮件的最佳时间。根据工具的大数据计算功能，能够及时向卖家反馈设备以及邮箱提供商的效果。当我们的邮件传递失败时，工具会为你列出详细日志，并且轻松诊断以及纠正所发送的电子邮件中蕴含的问题。其次，Mailgun使用SPF、DKIM以及DMARC自定义从卖家的域名发送，在发送过程中，工具会通过专用的IP以及隔离的发送预保护卖家的声誉免受不良行为者的侵害。在一定程度上确保了卖家店铺的安全性。当然，作为一个电子邮件整合工具，mailgun通过整合功能能够让入站的电子邮件更加便于处理。Mailgun拥有强大的电子邮件解析以及路由功能，使得卖家在对于邮件的入站处理省去了不少时间。最后，mailgun的托管服务以及电子邮件向web表单的转化一样出色。这对于用户去管理电子邮件列表提供了更多的便利。
作为一个为卖家准备的邮件工具，mailgun利用更加趋向于商品化。用户每个月可以使用工具免费发送10000封邮件以及100个高级电子邮件验证。（电子邮件验证的作用在于确认电子邮件的地址确实存在，使卖家不至于因为邮件地址的填写错误造成损失，这对于为卖家节省资金以及保证比较高的投放率，具有相当大的作用。）如果不使用套餐的话，费用一般在4000美元左右。当然，现在工具为卖家提供了两个套餐，分别是275美元每月的套餐，在这个套餐中，卖家每个月可以发送50万封的电子邮件，以及1000个电子邮件验证；另一个则是1574美元每月的套餐，卖家可以在这个套餐内发送500万封的电子邮件，以及5000个电子邮件验证。如果是初期的跨境电商卖家来说，选择第一个套餐无疑是比较适合的。选择套餐时，尽量根据自身店铺的规模以及出货量来进行相应的适配。
Mailgun现在成为跨境电商卖家避不开的一个工具，了解以上的这些基础知识，我想还是有必要的。
