Shopee后台的营销工具可以帮助我们提升店铺的流量转化率,也是我们运营店铺的日常工作所离不开的。Shopee后台的营销工具包括关注礼、折扣活动、折扣券、加价购优惠、套装优惠、运费促销、热门精选/店长推荐等。以下介绍关注礼的使用。
1.什么是关注礼
关注礼的本质是一种优惠,卖家通过设置“关注礼”,吸引进入店铺的用户关注店铺,成为店铺的粉丝。关注礼的内容由卖家设置,用户可以获得关注礼,作为关注店铺的回馈。
2.为什么要设置关注礼
关注礼的设置能帮卖家快速有效地积累粉丝,用户使用关注礼在店铺下单,能提高店铺的订单量。积累的粉丝就是店铺的私域流量池,卖家可以通过发送 Feed、直播把店铺营销活动的信息传达给所有粉丝。
3.用户领取关注礼的条件
用户需要满足以下三个条件,才能领取关注礼。第一,在关注礼活动开始之前,用户并未关注店铺。第二,用户从未在您的店铺中获得过关注礼:每个用户只能有一次获取关注礼的机会。第三,用户在关注礼活动期间进入并关注店铺。
4.设置关注礼的步骤
卖家设置关注礼的路径:卖家中心>我的营销活动>关注礼。设置关注礼。
a.关注礼名称:不会展示给用户,卖家自行设置就可以,长度不超过20个字符 b.关注礼兑换期限:活动时间可以设置为1~90天,活动结束时间必须晚于活动开始的时间。
c.失效日期:从收到关注礼开始7天后。 d.关注礼类型:只能选优惠券类型。
e.奖励类型:可以选折扣或者虾币(Shopee 币)回馈,两者都属于折扣券。
f.折扣类型/金额:折扣类型可以是折扣金额或者折扣比例,折扣额度不高于最低消费金额。
g.最低消费金额:使用关注礼的最低消费门槛,由卖家自行设置。
h.关注礼数量:关注礼的数量,由卖家根据实际情况设置。
将上述信息全部填写完整,检查无误后就可以点击“确认”按钮,即可完成关注礼的设置。
5.关注礼设置实操技巧
前面只是告诉大家如何新增一个关注礼活动,但是关注礼该怎样设置,才能更好地吸引用户关注店铺?解决了这个问题,才能更好地运用关注礼来辅助我们的运营工作。以下数据是我们以中国台湾站为例测试的数据。
一般我们设置的都是直接减免金额,因为这样比折扣比例更直观。
总结:用户对减免金额在新台币50~100元之间的关注礼很感兴趣,当看到新台币50元以上的关注礼时,用户大概率会领取,用户领取了关注礼就会默认关注店铺。并且新台币50~100元关注礼的使用率最高达18%。
相对于同行的新台币5元、新台币10元的关注礼,我们新台币50~100元的关注礼更具竞争力。