在电子商务中，为买家提供高质量的购物体验至关重要。eBay后台为卖家提供了买家体验报告，直观地反映了买家的购物体验。买家体验报告分为两大区域，即卖家等级和问题提醒。
卖家等级区域
卖家等级区域分为两个模块，即当前卖家等级和预测卖家等级。卖家等级中的数据与seller dashboard同步更新。其中，当前卖家等级对应seller dashboard中的Current seller level；预测卖家等级对应seller dashboard中的If we evaluated you today。
在卖家等级中，不同的考核结果标志代表不同的含义。
对钩：该项指标符合“优秀评级卖家”的要求。
小旗：该项指标即将掉出当前等级要求，需要卖家在此项目上引起重视。
惊叹号：该项指标处于“不合格卖家”状态，需要卖家及时改善。
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