说起非洲,大多数人的脑海中会浮现出贫穷、饥饿、疾病等这些负面的词语,或觉得这片土地荒凉且狂野奔放。而现如今,随着经济全球化,越来越多的人不再将欧美国家作为旅行的打卡圣地,转而投向非洲苍茫的自然景观。这一现象在跨境电商行业也有所体现。
跨境电商近年来高速发展,在欧美等地区跨境电商各方面条件已经十分成熟,已慢慢从蓝海市场过度到红海市场。但放眼全球,非洲、中东、南美等地区的跨境电商才刚刚兴起,尤其在非洲,跨境电商目前是最常见的创业项目,每年都有很多的企业涌入。
非洲地区互联网用户数量在逐年增多,2017年使用互联网的非洲用户已达上亿人次,而且麦肯锡报告也预测接下来的十年内,非洲网络零售额会以每年40%的速度递增。同时,联合国的一份世界人口增长趋势的报告预测,到2050年,非洲大陆人口将增加到24亿。因此,非洲的互联网市场是极具潜力且亟待开发的市场,各电商企业若能抓住时机,也是一个巨大的契机。
由于非洲本土本身科技等轻工业的不发达,随着当地经济稳步增长,整个非洲大陆对于轻工业、服装、家电、电子产品的需求是日益增加的,而互联网也逐渐在非洲各国推广开来,更为跨境电商企业在非洲的发展提供了更多的平台和机遇。
然而,机遇也伴随着许多不完善。例如:非洲大部分用户,不愿意在网上填写自己的财务信息、住址信息等,这使得非洲电商市场需要通过货到付款,来解决信任危机造成的信息缺失。
对于非洲跨境电商卖家来说,这无疑会产生很多麻烦,如:商品途中被盗,或者增加了运输成本等等。
除此之外,非洲的基础设施不完善,物流供应链很难搭建,这就限制了物流的发展。事实上,许多国家的邮局都处于半瘫痪的状态,单单靠本地的邮政来派送包裹是一件不现实的事情,很多国家的快递公司会使用摩托车等运输工具来进行最后的尾程派送,不仅成本昂贵,安全性和派送效率也不能保证。基于此,一些跨境电商企业即使对非洲市场充满了渴望和期待,但是也被现实的问题阻碍了脚步。因此,如何解决非洲市场的跨境物流问题,成为了一大难题。