有许多跨境电商为了避免跟卖会进行品牌备案,但是有的时候还是会被跟卖。那么,亚马逊卖家品牌备案后被跟卖怎样进行投诉?本文来介绍。
1、发警告信。
卖家备案依然被跟卖,可以警告跟卖者。还可以私下解决就不要再采用其他措施。通常情况下,许多跟卖者收到警告信便会规规矩矩的下架了。
警告信中主要包含asin、对方跟卖截图、商标备案证据,要求他们马上停止跟卖并迅速下架,否则就会testbuy向亚马逊投诉举报其侵权和售假。
2、testbuy投诉举报。
卖家可以联系几个客户或是国外朋友,让那些人去购买跟卖的产品。随后投诉举报其为假冒产品,并拍照和阐述跟卖产品和你的产品不同之处。随后,通过平台功能来检举违规行为,让亚马逊予以处理。对方也会被警告和下架,严重者还可能会被封店。
3、产品搭配做差异化。
产品做差异化是很重要的。卖家做的产品还可以搭配一些配件销售,或者说独家的,这样被跟卖的可能性较小。
4、借助买家投诉举报。
有一些人就算产品已经备案依然照跟不误。
如果这样的话,晚上卖家偷偷把自己产品价格降至最低,然后再把产品图片和标题、文案全部调整为风马牛不相及的产品,让他出单。随后,等到快上班再改过来,让消费者投诉他货不对板,投诉举报其下架。
5、做站外低价促销活动。
有一些卖家很困惑,碰见了跟卖的卖家,于是乎购买跟卖的产品进行testbuy和投诉举报。殊不知,当收到跟卖发给消费者的包裹时结果发现里面竟然确实是卖家产品。
这极有可能是在站外通过低折扣销售商品被别有用心的其他卖家低价购买后通过低于正常售价的价格跟卖并去争夺购物车。所以,做站外促销活动还是需要谨慎,尽量不要做太大折扣的促销活动。