近年来,我国跨境电商产业发展迅速。近年来,国内许多互联网平台也加强了对账户违规行为的监督和处理,特别是涉及商品交易和宣传的平台。 这些措施意味着,在未来,合规不仅是跨境电商的发展问题,也是跨境电商的生存问题。那么,在国家监管和平台处罚同步实施的背景下,跨境电商如何合规运营呢? 

一、加强行业合规意识,提高行业自律。目前,我国跨境电子商务协会近300个,但行业自律尚未建立,行业尚未就合规经营达成共识,制定相应的行业标准。从卖方到投资卖方的资本,在一定程度上追求短期虚假繁荣,包容甚至纵容不合规行为。因此,电子商务协会不仅要积极帮助陷入困境的卖家维护海外权益,还要积极反思长期发展的正确路径,将合规意识提上议事日程,出台行业自律规则,制定自律规范文件,加强行业自律监管,提高行业诚信管理水平,从行业规范、跨境电子商务诚信评价、道德执业规范等方面维护行业良好生态。 


二、国家加强引导。当跨境产业本身缺乏自律时,只有国家监管才能使产业走出混乱。2021年8月,深圳市出台了鼓励跨境电商运营独立站的补贴政策,但目前类似政策仍较少。在短期内,加强指导是帮助遇到困难的企业解决当前问题;中长期应通过行业研究和示范相关政策,帮助企业建立合规意识。 


三、引进第三方专业机构和企业进行合规自查,建立合规体系。企业可以引进法律、财税等专业机构进行尽职调查和合规指导。法律尽职调查范围应至少涵盖跨境电子商务平台、知识产权、劳动法等的合规经营。 


四、合规范围包括国内法、第三方平台规则和地方法律。鉴于缺乏专门研究跨境电子商务行业的律师,与客户合作更适合现阶段的法律合规需求。 


最后,建立跨境电商企业信用管理体系。跨境电商经营者信用信息公示制度应由国家牵头建立,与国家企业信用信息公示制度对接。消费者协会等公众和行业协会可以在宣传系统中发布对企业的信用评估。监管机构一旦发现经营者销售假冒伪劣产品、侵犯知识产权、虚构交易、炒作信用欺骗消费者等违法行为,应及时向社会公布违法行政处罚信息,降低信用等级,实施重点监管措施,促进跨境电子商务企业诚信经营,促进跨境电子商务交易环境的创造。 


目前,跨境电商行业政策环境良好,国家大力鼓励跨境电商的发展。跨境电商平台或企业应更加注重完善跨境贸易供应链,加强行业自律,严格控制商品质量,提高服务水平,创造良性生态,促进跨境电商行业规模的进一步扩大。

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