卖家中心网页版聊聊介绍

「聊聊」为虾皮提供买卖双方间沟通商品信息的管道之一。使用虾皮卖家中心网页版聊聊,可以帮助您更方便、迅速和有效的管理买家讯息,提供良好的卖场客户服务,不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。

网页版聊聊的功能

  • 买家讯息管理

  • 聊聊窗口管理

  • 快捷讯息设定

  • 自动回复设定

  • 通知功能设定

  • 时间戳功能

  • 折扣券设定

  • 表现数据

  • 问答小帮手

  • 订单信息管理

 

使用网页版聊聊可以带来什么好处?

提升销售量

●    清楚回复买家关于商品的任何问题,能促进买家购买该商品的意愿

●    适时的建议买家参考卖场其他相关商品,有机会增加更多销售量

●    保持良好的聊聊响应率

买卖双方沟通更加清楚

●    透过与买家聊聊,清楚告知商品信息,以避免买家对于商品产生不正确的认知

●    提供给买家正确且详细的商品信息

有效率的管理买家讯息

●    设定快捷及自动回复讯息功能,能更实时回复买家

●    可筛选未读和加入星目标讯息,有效管理买家讯息

 

如何进入网页版聊聊?

1、 登入卖家中心>聊聊(聊聊小视窗)

进入卖家中心后,窗口右侧可见聊聊标志,鼠标移过去将会展开聊聊小窗口。

 

2、 透过连结进入网页版虾皮聊聊

卖家版聊聊连结:https://seller.shopee.tw/webchat/login

shopee官网原文详情:

 

賣家中心網頁版聊聊介紹

「聊聊」為蝦皮提供買賣雙方間溝通商品資訊的管道之一。使用蝦皮賣家中心網頁版聊聊,可以幫助您更方便、迅速和有效的管理買家訊息,提供良好的賣場客戶服務,不只能提升買家滿意度及正面評價也可能帶來更多銷售量。

 

網頁版聊聊的功能

買家訊息管理

聊聊視窗管理

快捷訊息設定

自動回復設定

通知功能設定

時間戳記功能

折扣券設定

表現數據

問答小幫手

訂單資訊管理

 

使用網頁版聊聊可以帶來什麼好處?

提升銷售量

●    清楚回復買家關於商品的任何問題,能促進買家購買該商品的意願

●    適時的建議買家參考賣場其他相關商品,有機會增加更多銷售量

●    保持良好的聊聊回應率

買賣雙方溝通更加清楚

●    透過與買家聊聊,清楚告知商品資訊,以避免買家對於商品產生不正確的認知

●    提供給買家正確且詳細的商品資訊

有效率的管理買家訊息

●    設定快捷及自動回復訊息功能,能更即時回復買家

●    可篩選未讀和加入星目標訊息,有效管理買家訊息

 

如何進入網頁版聊聊?

1、 登入賣家中心>聊聊(聊聊小視窗)

進入賣家中心後,視窗右側可見聊聊標誌,滑鼠移過去將會展開聊聊小視窗。

2、 透過連結進入網頁版蝦皮聊聊

賣家版聊聊連結:https://seller.shopee.tw/webchat/login

 

 文章来源:shopee官方网站