对于速卖通新手卖家来说,肯定也对速卖通平台的一些规定不太熟悉,同时也不知道做速卖通到底要不要囤货,如果想要不要囤货,那到底有什么技巧?

实际上,新手卖家做速卖通可以不用囤货,但也要确保自己在写库存的时候,数据要精确化,这样也可以避免客户下单,而没有商品及时发送。有哪些技巧?

1.交易前的防范

第一,要选择有足够货源的厂家,如果厂家可以定制产品就更完美了,这样的厂家是卖家货源的保证,在接到订单后,能够让卖家快速找到产品;

第二,选择寿命较长的产品,并根据产品的生命周期及时更换产品,保证供货商有商品供应;

第三,库存同步,主要针对淘代销的产品,卖方至少一周要同步一次,不能及时下架,以免影响发货;

最后,要留出足够的送货时间,卖方可以根据自己的实际情况设定时间,在顾客下单后有足够的时间寻找货源,但是不能设定太长。

2.交易后的反应

商品的缺货应如何处理成交。这样的话,卖家可以选择发货还是不发货。卖家选择装运,就要多方寻找货源,可以利用淘淘搜、好搜等方式用图片找同款,也可以利用淘宝及阿里巴巴的关键词搜索寻找货源。卖主还可以与客户进行沟通,以类似的产品,价格相当或者稍微贵一点的产品替代。

若无法找到货源,而客户不接受替代品,卖家只能选择不发货。发生这种情况,要争取的就是不能以卖方的理由取消订单。卖家应站在买家的立场思考问题,与客户交流时注意用词,有礼貌。

3.订单后跟进

顾客取消订单后,平台退款通常需要数天才能到达客户帐户。因此,当订单结束时,可以向客户发送HELPCENTER的退款说明链接,消除客户的疑虑,并避免客户向其提供差评。此外,对于订单取消的交易,卖家不能置评。

以上就是速卖通新手卖家是否需要囤货。希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场。