说起发展客户,多数外贸人想到的办法是通过展会、B2B平台或发外贸函。随着时代的发展,客户的开发方式也在改变。

订货少,缺少顾客?发展对外贸易的客户千万不要忘了这个技巧!

选择三大主流海外社会媒体平台,结合其各自的特点,与您一起分享利用社会媒体拓展新客群的方法:

Facebook:投放广告。

LinkedIn:加入一个群。

YouTube:跟踪评论。

一、Facebook:发布广告。

据Statista公布的最新数据显示,Facebook是世界上活跃用户人数最多的社交平台,庞大的用户基数和信息,使其成为外贸企业开拓新客户的沃土。

除使用关键字搜索外,将facebook投放广告是发展最有效的方式之一。facebook广告有许多功能:如目标群的定位,你可以分析用户群或竞争者的组成,对潜在顾客类型做基本的判断。

定向投放广告,观察效果。

在有客户点击广告内容时,还可引导客户填写详细信息,做好客群信息的收集,同时也可排除无无效潜客的购买意向。

一段时间后,你就会发现高价值客户群的特点,以此来创造类似的目标客户群,而不用再从零开始扩展新客户。

已经合作过的客户将逐步发展为品牌粉丝,经过前期投放积累,后续只要品牌宣传内容有更新,可以自动吸引粉丝,推动再营销。这样不但可以带来源源不断的顾客,而且可以逐步减少宣传费用。

二、LinkedIn:加入这个群。

与Facebook相比,领英更适合发展B端客户群。

有别于其他社会媒介平台的“强大社交”属性,领英更像是一个专门的在线数据库。一方面,它具有高端人才的社会平台属性,由较高的文化水平、较有商业头脑、较高广告接受度的用户组成,是全球职业人士的聚集地。另外,平台传播的话题和信息也比较商业性,相对其他社媒平台而言,更深入的内容是围绕行业话题进行的。正因如此,领英集团(Group)成为了发展客户的宝贵场所。

在群组中进行关键词搜索,筛选出活动度高、用户多,与行业关系密切的团体申请加入,建议每星期至少2~3次加入群互动。关注和主动地与团队成员联系,提供有价值的信息,通过参与讨论来增加自身的曝光度,吸引潜在客户主动接触。

三、YouTube:跟踪评论。

第三个是YouTube平台,视频营销在当前确实是一个风口,很多海外买家都是通过视频来了解产品,寻求商业合作。在我看来,视频评论区,是一个往往容易被忽视,但却蕴藏着许多商机的焦点。

找新顾客时,大家可以遵循两个主要思路:一是通过创造有价值的内容,吸引更多的观众留言,并愿意认同你的内容的顾客,就有可能主动留下联系方式或追问细节,从而快速筛选出匹配客群。

以上就是关于外贸人开发客户的新方式的分享,希望对您有帮助。