速卖通卖家自然希望提高店铺的各项数据,尤其是降低店铺的跳失率。那速卖通店铺跳失率为什么高?怎么降低跳失率?
跳失率为什么高?
1、速卖通主图质量差
作为产品介绍的一部分,主图也可以作为浓缩版的详细介绍。甚至有些买家看到主图效果后直接下单购买,主图的重要性不言而喻。主图模糊、随机增加水印文案等,会大大降低主图的质量,从而提高跳失率。
2、详情页加载速度
有很多卖家在制作产品详情图时,渴望在一张图片中显示产品的所有信息,但图片往往太大,加载速度慢;此时,买家往往等待时间太长,跳到其他地方,这也会增加店铺的跳跃率。
3、做好买家接待工作
店铺客服会接待买家,为买家解答一些开网店的问题;一般来说,客服在线时间较长,否则买家有问题时,客服往往不在线。这对店铺的影响很差。买家服务的服务质量也应得到保证。它不仅是为了留住老买家,也是为了提高店铺的周转率。
4、关键词精度不高
现在还有一些卖家追求大词热词,不管这个关键词是否适合卖家的产品,直接放,这也是很多新手卖家经常犯的错误。通过浏览精度低的关键词,买家会发现产品不是他们想要的,自然会毫不犹豫地离开。
如何降低速卖通跳失率?
1、设置相关营销相关营销可以留住买家,增加买家在店铺停留的时间,增加店铺其他产品的时间,有利于提高买家单价,从而提高访客UV价值。
另一方面,相关营销可以降低速卖通店的跳跃率。最后,通过相关营销,可以平衡店铺的动态销售率和畅销率,卖家可以用产品带动数据差的产品,也可以让新产品快速打破零销售,这也有利于提高店铺的综合权重。
因此,跳失率高,UV低价值的卖家可以通过相关营销来处理。
2、做好产品详情页。如果主图引入流量,但买家看到不好简单的详情页,肯定没有购买欲望。最好让买家觉得高大专业。当然,店铺的规划和单个产品的主图详情页都是精致的。让店铺看起来顺眼,卖家就赢了一半。
3、证留存率、提高访问深度是相反的。当买家进入店铺时,有两种选择,一种是停留,另一种是分开。当买家停留时,跳跃率自然会下降。
因此,卖家也可以在产品下添加相关产品,让买家更多地访问卖家的店铺。如果速卖通卖家发现店铺跳转率高,必须及时优化店铺,包括产品标题详情页面等,因为店铺跳转率高会导致销量下降,这是运营店铺非常严重的问题!