许多德国站卖家收到亚马逊发来的一封名为“ImportantVerify your business name and address associated with your German VAT Identification number”的亚马逊税务核查警告信,请卖家确认DE税务号码与亚马逊后台营业执照上的地址是不是一致。
一大批卖家瞬间惊慌失措,这对店铺经营会有影响吗?是亚马逊直接发群发邮件吗?如卖家收到此邮件,请尽快自行核实有关后台信息。可以在后台比较business address与VAT文件的信息,找出信息不一致的地方。
卖家收到这封邮件,大致是由于下列两种信息错误情形:
1.后台公司名称、地址与VAT信息完全不一致怎么办?
建议卖家:及时联系德国税局,更改错误信息,然后上传最新的VAT证书。
2.地址实际上是一致的,但由于税局的原因而产生的矛盾,例如地址只是前后不一致(或者缩写、简写、楼号写反等等),又该怎么办?
建议卖家:可以通过人工审核。通过de-vat-number-appeals@amazon.com注明自己的ID直接发送邮件,并附上DE证书,并说明原因。
总之,卖家一定要尽可能地把错误的原因告诉亚马逊,例如,卖家平台的地址是中文,税号文件上有拼音/英文,哪些字少写,哪些字缩写了,哪些字位置对调了等等,尽可能详细,这样就能提高通过率。
卖家也不用太着急,只需在邮件规定的时间内完成修整并重新提交审核。一定要记住,不要放任自流,否则会被亚马逊限制销售许可,甚至封号!
一些卖家表示,“亚马逊做真的很累,压力太大”。每一天都要面对新问题,即使亚马逊没有出新政策,也要时刻鞭策自己和团队居安思危,想新的突破、新的产品搭配,就像我们走在亚马逊这条路上,不能掉以轻心。
亚马逊卖家不能靠以往的经验进行亚马逊运营了,曾经各种各样的黑帽子打法早已行不通,唯一能做的就是不断前进,掌握亚马逊最新的运营手段,积累打造爆款的经验。今后亚马逊必然是合规经营的方向,白帽的经营方式最终成为主流。