游戏新老用户的差异化策略与渠道利用

游戏运营需对新老用户采取差异化策略:新用户靠新手引导与激励机制促留存,老用户通过定期更新、节日活动和新英雄等内容维持活跃。渠道方面优先利用交叉推广等免费资源,按目标筛选渠道,并配合埋点追踪与素材测试提升拉新效率。

游戏运营用户留存渠道推广
中国游戏出海

在提升新用户和老用户数量方面,游戏公司需要采用不同的策略。对于新用户,可以通过游戏内的新手引导、激励机制等方式来提高其留存率和活跃度;对于老用户,可以通过游戏内的活动、奖励、更新等方式来保持其对游戏的兴趣,提高其留存率和活跃度。例如,Supercell为了提高老用户的留存率和活跃度,会定期推出新的游戏更新和活动,如节日活动、新英雄上线等,同时提供各种奖励和福利,激励玩家继续游戏。而对于新用户,Supercell会通过游戏内的新手引导和激励机制,让新用户更快地适应游戏,并提供各种奖励和福利,以激发新用户的游戏兴趣和活跃度。

游戏用户运营

游戏公司在全球运营发行的游戏中,需要通过多种渠道来吸引用户,并采用不同的策略来提升新老用户的数量。同时,需要不断优化和改进运营策略,以适应不同地区、不同用户群体的需求和偏好。

新增用户有不同来源。可以通过付费广告、社交媒体等方式吸引用户,不过这些方式需要耗费大量的资金和人力。因此,我们需要找到一些更加经济高效的方式。我们需要考虑与哪些渠道合作,特别是类似于交叉推广这种可以利用免费资源来提高整体DAU的渠道。

某些渠道吸引的用户可能在留存率上表现出色,但在收入方面表现平平;而其他渠道可能在留存率上表现一般,但能带来较高的收入。在这种情况下,需要根据当前的目标进行筛选。如果目标是提高DAU,那么即便单位收入没有显著增长,也是可以接受的;如果目标是增加收入,那么应当优先选择那些付费能力较强的渠道,从而吸引高质量的付费用户,这样整体收入的增长会更为显著。

在进行渠道扩展时,必须确保每个渠道的用户来源都有相应的埋点。例如,可以创建一个短链接,在游戏中对通过该链接进入的用户行为进行跟踪。这样,我们就可以清晰地看到从该渠道来的用户的付费和活跃度情况。为了更好地吸引新用户,可以设置特定的推广位,如文字、图片或动态追踪的下载链接,这些不同的策略都有助于统计来自不同渠道的用户。

下面介绍渠道拓展时的两个小技巧。

1)在具体操作时可以进行测试,比如多出几张图,多设计几套文案,并观察行动号召、文本、按钮在曝光内容中的哪个位置最有效,这些能够极大地影响拉新效率。注意,推广是否有针对性、拉过来的用户的质量和效果如何,都与素材关系很大。

2)反复确认推广中的每一步转化是不是有回传参数,能统计到什么样的内容,有的渠道根本不能统计。如果曝光效果不好,则与渠道沟通能不能返点,或者把推广时间拉长一点。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,读者需判断其时效性,不代表连连赞同其观点和立场)

更多