跨境电商谈判之个人形象
很多时候，跨境电商的业务人员是单兵作战，面对大客户或零买顾客，没有时间去咨询或求助本公司的生产部门或者其他后援，所以大家必须平时注意积累，不断地提升自己的谈判能力，熟练掌握更多更好的谈判技巧。
跨境电商谈判团队成员的组成
如果是大订单或者大项目，很多时候需要动用整个公司或集团的资源。这时往往需要组建谈判团队来整体作战。谈判团队包括主谈人、记录员、辅助人员等，比如生产部门的成本核算人员、专业技术专家、其他竞争对手的市场信息搜集人员，等等。
跨境电商谈判的特点
所谓贸易谈判，是指两个或多个经济主体之间，为了完成某项交易，或为了达到各方自己的经济目的，在一定的商业条件下沟通协商，以达成一致形成协议的过程。贸易谈判具有谈判的一般特征，但是其谈判主体、目的和内容与其他军事谈判或政治谈判有着明显的区别，它反映的是商业关系，以盈利和合作共赢为目标。
外贸员应知道的基本心理学
一说起心理学，外贸新人大多会觉得这太深奥，自己也没有时间钻研，因而不重视。其实，在与客户打交道时，心理学的作用十分明显，甚至是决定成交的关键因素。
要做外贸员，需要具备这些素质
要做好外贸业务，既有难度，也有机会。一名合格的外贸员除了要具备过硬的专业知识外，还要具有良好的心态与个人修养，能够在工作中不断地学习，在实践中不断地积累经验。
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