(一)找到合适的工作
这个很容易理解,LinkedIn作为全球最大的职业社交平台,其企业招聘方案早已名声在外,特别是招聘国际人才方面。所以外贸人如果要在里面找一些国际公司,那是非常容易且高效的。
(二)搜索寻找潜在的客户
LinkedIn 相对于Facebook来说,其会员更多的是职场人员,你想要找的知名公司及个人,基本上都在Linkedln中开立了Company Page(公司主页)或个人账户。那有人说了,不出名的公司或个人,在LinkedIn中能找到吗?你不妨通过搜索人名或公司名试一试。LinkedIn提供了People(会员)、Jobs(职位)、Content(内容)、Companies(公司)、Groups(群组)、Schools(学校)6种搜索维度,不管是大公司还是小人物,都有可能在 LinkedIn上注册。当然,如果你是一个行业新人,也可以通过产品关键词,搜索出大量的新客户。
(三)分析客户
询盘客户、展会客户,你不了解其背景,通过Google(谷歌)等也找不到太多有用的信息,不妨试下LinkedIn。这是我在做业务员时最喜欢用的LinkedIn功能之一。
通过公司或人名,将这个人的过往经历、特长、工作情况、履历、兴趣爱好等一一查清楚;此外,你还可能通过Company Page,了解其公司基本情况、员工人数及各部门决策人等。
我之所以喜欢用 LinkedIn 来做客户分析,更重要的一点是其非常快速、高效且信息相对完整,能将一个公司或你想要了解的那个人的信息了解得更清楚。相对于在Google上搜索到的零星信息,通过LinkedIn能一步到位地找到其Company Page,以及个人职业档案,Follow(关注)他或成为其Connection(联系人)之后,对于客户公司及个人的动态我都能第一时间掌握。
(四)自我营销
无论是本国还是跨国生意,你打交道的始终是人,如何让客户信任你?专业的形象、自信的表现、对本行业产品的认知,这些都可以通过LinkedIn的Profile,由深度的Article(文章)或Share An Update(分享动态),以及Company Page等体现出来。
(五)破冰及维护客户
回归到社交平台的核心,任何一个客户,通过社交平台,你们可以从不认识到认识,再到了解关注,互相提供帮助,最后水到渠成做生意。通过邮件、电话等传统方式搞不定的客户,尝试用LinkedIn建立联系,成为Connection,或是通过发送Message(信息),或是非1度联系人用领英付费方案发送In Mail等,对其动态文章Like(点赞)、Comment(评论)、Share(分享),从而展开互动,与客户的关系都可能破冰。