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Shopee卖家做店铺诊断，第一步是检查店铺基本设置是否符合要求，主要是店铺头像、店名和整体表现。

1、看店铺头像

每个申请店铺的人都选择自己销售的产品类别，所以卖家的店铺头像必须确保与店铺销售的产品有关。

例如，如果卖玩具，卖家可以放孩子们玩玩具的场景照片；如果卖家卖童装，卖家应该放童装相关的照片，或者卖家想建立买家的品牌意识，那么卖家应该给卖家的店铺取一个好的名字，加上logo，店铺头像可以是这个定制的logo图像。

2、看店铺名称

一般来说，给店铺取名有两种方式：

首先，如果卖家是一家品牌店，最好带上品牌代言，这意味着如果想买高质量的产品，会去各大地区“旗舰店”商场的标志是一样的。

其次，如果卖家的店铺一开始起点很低，可以在店名中加入产品关键词，这样买家在输入关键词搜索时就可以方便卖家的店铺曝光。

3、看整体表现

每一家Shopee店铺表现的基本数据将显示在顶部，可以看到店铺开业时间、产品数量、粉丝数、店铺整体评价、订单取消率、回复等。

一般来说，10个产品会得到3个评论，根据30%的百分比，可以从销量中推断出店铺应该得到的正常评论率。

理想情况下，店铺在正常经营状态下，一个月可以获得300-500名粉丝，以此类推，根据卖家开店的时间长短计算卖家应该获得多少粉丝。如果没有达到，说明没有做好，需要优化。

正常情况下，店铺取消率为2%，很多店铺取消率达到9%-10%，这是一个很高的数字。会严重影响店铺的权重，导致店铺流量、订单量爆减。如果卖家的店铺流量和订单量突然下降，可以考虑是否是取消订单过高造成的。