能否开发客户拿到订单,是衡量一个业务员能力的主要标准。那么,你是否有足够的能力去打败你的竞争对手,得到客户的信任,从而拿到订单呢?在开发客户之前,我们必须要了解自己手上有什么资源、用什么工具和有哪些渠道去更快地开发客户。
找客户的有效途径
一般来说,作为刚入行的新人,公司不会给你分配过多的资源,所以你自然不会有很多的客户资源。
万事开头难,对于没有太多行业经验的人来说,复制别人的成功经验是向正确的方向前进的第一步。这条正确的路是日积月累慢慢走出来的,不是一夜暴富的神话。
研究客户购买模式
要学会建立现有客户档案,想想哪些条件是你的理想客户的必备条件。例如,哪个行业的公司最有可能成为你的客户?什么职位的人会是决策者?他们的采购周期是多久?你的产品是不是非常简单,客户自己一个人就可以作最终购买的决定?还是你的产品购买的周期非常长,需要几个部门的人一起决定是否向你购买?
下一步,你需要好好思考,这种典型的买家是如何寻找你这种类型的供应商的。他们会到中国来了解供应商吗?他们在社交网站上活跃吗?当他们要购买你们公司这种类型的产品时,他们一般会怎样了解市场需求?你可以把这些信息记录下来,看看能不能找到一些客户购买行为的固定模式。接着,就是把你总结出来的信息放到这些潜在客户关注的地方,增加客户关注你的机会。
研究成功的竞争对手
看看你的竞争对手是如何做线上营销的。他们做广告了吗?他们的营销策略如何?看看他们在哪个社交媒体上最活跃,对他们有用的方式对你来说也应该适用。
运用免费海关数据
有些提供免费海关数据的网站,可以查到有真实购买记录的买家。你可以用这个方法积累自己的第一批潜在客户。不过,也不能高兴得太早,如果没有特殊情况,客户一般不会轻易更换供应商,毕竞跨国培养一个供应商的成本太高。但是你可以以备用供应商的姿态出现在他们面前,向他们推荐一些新品。千万要记住,就算他们的现任供应商在行业里声名狼藉,也不要在潜在客户面前说他们的坏话。切记不要把客户当傻子,他们之所以选择和这家供应商合作,一定是因为这家供应商有打动客户的地方。 况且,贬低别人的同时并不能抬高自己。