在采购过程中，当需求紧急且不能依赖展会时，24 小时在线、品类丰富的 B2B 平台是很好的选择。
以阿里巴巴、环球资源、香港贸易发展局等平台为例，其最大优势在于 “快、多”，能让采购人员快速找到大部分已有品类的供货商，并了解产品信息。
然而，平台也存在一些问题。首先，供货商回复询盘往往不及时，一两天内回复的情况较少，采购人员常常需要主动出击联系供货商。其次，平台系统内的沟通功能存在不足。一方面，大公司要求所有与工作有关的邮件在公司系统内完成，这是反腐败的手段，且合理；另一方面，供货商不常看平台邮箱，导致回复慢，使得系统内沟通形同虚设。
此外，在第三方平台上讨论公司商业机密不专业，虽平台被黑客攻击导致项目曝光是极端情况，但也是需要考虑的因素。同时，有采购员认为平台有太多中间商易被骗，但实际上任何渠道都可能有中间商，重点在于采购人员要有辨别能力。平台只是提供匹配机会，采购的成功与否取决于采购人员自身的能力。
总之，平台在采购中有其优势和不足，采购人员应正确认识并合理利用平台进行采购工作。
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