在商业活动中,无论是家庭收入模式还是外贸企业的运营模式,都值得深入思考。正确的模式对于应对风险和适应变化至关重要,尤其是外贸企业在客户询盘方面的策略。
从家庭收入模式来看,一个合理、安全且抗风险能力强的模式应当是怎样的呢?事实上,对于一个普通家庭而言,真正的收入基础是 “主动收入”,“被动收入” 只能算是锦上添花。这种结构能让家庭有较强的抗风险能力。
假设一个家庭,夫妻二人放弃工作,完全依赖理财、房屋租金等被动收入生活。若家底不厚,一旦出现理财亏损、房屋长时间空置等情况,家庭收入就会遭受重创。此时若因焦虑而盲目投资不熟悉的金融产品,甚至可能血本无归。
外贸企业亦是如此。若开发和销售渠道单一,高度依赖被动询盘,当平台规则变更或市场波动,询盘质量和数量大幅下降时,企业该如何生存?况且时代在变,消费者习惯也在变,过去的模式未必能长期适用。这警示外贸人要与时俱进,摒弃依赖被动询盘的 “躺赚” 思维,积极开展更深入、更具挑战性的主动开发工作。
以开发信为例,它至今仍有必要。笔者的一位学员是深圳某音箱工厂的销售总监,她基本不使用 B2B 网站,除维护老客户外,就是研究目标客户的网站、产品、价格等资料,针对性地撰写开发信。即便在疫情期间老客户订单大幅减少,她仍在单季度成功开发新客户并获得 1000 万元订单。
其成功并无奥秘,重点在于依靠自身专业能力,做好充分准备工作,找准客户的产品定位和痛点,再精准出击、定向开发。
守株待兔的外贸红利时代已经过去,我们不能期望一直处于竞争不充分的时期。未来,外贸人要主动寻找机会。