(一)跨境运输
跨境运输是国际物流不可缺少的环节。没有运输,要进行国际间的商品交换是不可能的。只有通过运输,按照约定的时间、地点和条件把成交的商品交给对方,跨境贸易的全过程才算完成。而运输过程中,往往涉及多种运输方式和多种跨境物流节点,其运输对接和转运过程中的不确定因素非常多(比如,人工装卸错误,清点错误,多语言交流的误区,货物由于各种原因产生不同程度的损坏等)。而且,跨境电商的运输风险来源于对不同信息源的解读错误及信息错误。首先,比如目的国物流未能提供具体、详细、及时的物流信息,造成客户在未收到订单时焦虑感增加,进而投诉或者取消订单。若订单取消后,由于物流信息的滞后,会极大造成退换货的物流成本增加。其次,由于跨境运输各国国情差异较大,目的国的政治、社会环境等因素对跨境物流的影响也是非常致命的,比如法国、巴西等国经常进行示威、罢工游行。全国上下的行业人员及行业前景都会被冲击,运输几近停滞。所以,跨境运输所面临的风险是跨境从业人员所需要解决的课题。
(二)海关查验与扣货
海关几乎是全球物流运作中唯一无法完全掌控的环节,但是各国海关效率的差异很大。由于货物通常需要快速放行,所以通关手续会影响交付的速度和可靠性,国际快递尤其依赖于通关效率。海关查验是指海关在接受报关单位的申报之后,依法为确定进出境货物的性质、原产地、货物状况、数量和价值是否与货物申报单上已填报的详细内容相符,对货物进行实际检查的行政执法行为。查验目的是检查单货是否一致,检查有无瞒报、伪报和申报不实等走私违规情况。只要不是禁限寄及非法出境物品,政策上支持贸易通关便利化,降低出口平均查验率,推广“双随机”措施,出口海关扣货的概率比较小。
关税及VAT:网络交易的虚拟性使企业享有很大程度的免税环境,各国对在线跨境贸易的消费税或增值税征收存在着较大争议,国际避税手段五花八门,获取税收证据和开展检查都有困难。增值税(ValueAdded Tax,VAT)是如今跨境卖家不可逾越的一道门槛。最先提出的是英国,任何个人和公司在进口商品到英国时,海关会对其商品征缴进口税,包括关税(IMPORT DUTY)和进口增值税(IMPORTVAT),在eBay和Amazon上没有VAT税号的卖家,可被移除销售权。理由是,一些非欧盟国家的海外贸易商逃避支付英国境内销售增值税,削弱英国本地的在线和实体零售商的业务。而且,直指电商平台,如果不配合进行处理,可被视为对VAT负有连带责任。卖家被要求进行真实、及时、准确的税务申报,如果故意延误、错误或虚假申报,都可能受到英国税务及海关总署(HMRC)对包括货物查封、向平台举报并封账号、罚款在内等不同程度的处罚。在这种政策下,对于已经使用英国海外仓,但没有注册销售VAT的卖家,如果继续销售,将属于非法运营。对于直邮,按规定低于15英镑的货物入关时免交VAT,但一年累计销售额超过7万英镑,则要注册VAT且都要进行申报。卖家的成本上升是必然的,不仅有税,还有代理申请、季度申报等后续税务会计费用。由于税法的复杂性, Amazon 推出了泛欧计划,缴纳8000欧元可包一年的会计处理费用。近期又试点了简化全球销售计划(Simplify Global Selling),Amazon等充当中间贸易商,卖家只需拥有英国VAT,Amazon按照报价购买卖家的库存(客户下单后),转售给德国、法国、意大利、西班牙等其他欧盟用户。其实,从国际贸易的角度看,和他国做买卖总要有“税”这个问题,关键在于交税的多少,不必纠结于该不该交。在欧洲,根据欧洲的远程销售法(Distance Selling Regulation),只要货物在欧洲国家销售,超过了该国远程销售免税金额的规定就要按当地VAT税率来缴售后税。VAT销售增值税和进口税是两个独立缴纳的税项,货物销售后,商家可以申请进口VAT退税。目前,Amazon在欧洲五个国家有站点,各地VAT税点分别是英国20%、德国 19%、西班牙21%、法国20%和意大利22%。欧盟正在针对跨境电商贸易的VAT规范统一立法, VAT一个账号通全欧,跨境卖家将按季度统一向欧盟报VAT税。另外,根据中欧世贸项目计划,2021年起所有进入欧盟的国际邮件必须进行电子数据预报关,或取消22欧元的免税额,执行统一的欧盟海关代码。乍一看,赴欧跨境将避税无门,但欧盟单一电商市场的建立将整体利好跨境电商运作。