假期的时候,整个商店要停止销售,如果卖家想要放假没有时间来管理店铺的话,就可以在后台直接将店铺调整为“假日模式”。以北美站为例说明具体设置方法如下:

步骤一:选择“假期设置(Going On a vacation)”,这个选项在亚马逊后台中的“商品状态(Listings Status)”栏。 

步骤二:点击后,将每个站点的“在售”按钮设置为“停止销售”,然后点击“保存”。 

设置好了之后,商店的自发货listing就在不可售的状态。假期结束后,如果店家想恢复正常经营,可以恢复“在售”状态。这样,上市将回到“在售”状态。虽然亚马逊FBA物流在节假日期间仍然正常运作,但FBA仓库的上市不受影响。

在“假日模式”期间,卖家仍有可能收到新老买家的短信或电子邮件。在这方面,亚马逊要求卖方在24小时内回复买方,无论节假日如何。如果您不回复超过24小时,将影响联系人响应时间指示器(Amazon指示器>90%)。不过,这一指标对门店的业绩影响不大,但卖家应该予以关注。不妨提前做好值班工作,及时回复客户。

有些产品停止出售

新闻图

如果卖家不想把店铺改成“假日模式”,但一些自发货listing会停止销售。这样,您可以在“库存管理”的后台直接选择需要停止销售的清单,点击“编辑”按钮,找到“停止销售商品”选项进行设置。

延长交货准备时间

一般情况下,卖方的配送交货准备时间定在2-3天左右。但假期间,即使卖场不放假继续接单,但假期间,跨境物流和货运代理也需要放假。在这种情况下,卖方可以根据实际情况延长交货准备时间。对于多个卖家的列表,可以通过模板更新多个列表的发货准备时间。具体步骤如下:

1、下载模板。路径为:“批量上传商品(Add Products via Upload)”→“下载库存文件(Download an Inventory File)”→“库存文件(Inventory Files)”

2、填写要修改的SKU。

3、填写送货准备时间。在模板表中找到“fulfillment latency”栏,设置发货准备时间,同时更新库存栏填写库存数量。

4、其他不需要修改的项目信息,如UPC、标题、图片等,留空,不需要填写。

5、在“Update Delete(更新-删除)”列选择“PartialUpdate”,然后选择上传完成部分更新,如下图。