亚马逊封号通过申诉找回账号的可能性有多大?如果卖家账户被封杀了,想恢复就得学会怎么写亚马逊申诉。尽管针对被亚马逊封号的普遍解决方案并不存在,但有几个重要因素决定了你是否可以写一篇申诉。

解析亚马逊账户:


全面分析亚马逊卖家帐户。这可以评估您的客户指标,并发现错误。最重要的顾客投诉分析指标有反馈评价、顾客满意度评价、顾客满意度评价、订单失败率和退货率。封号之后,了解这些数据可以清楚自己的情况和恢复账户的可能性。


制订亚马逊申诉计划。


对于亚马逊来说,最重要的就是卖家为满足顾客而付出的努力。也就是说,要想重新开张,需要向销售者业绩评估小组证明,已经纠正了导致产品封号的错误,并且保证不再犯同样的错误。在编写亚马逊的投诉计划时,必须承认,卖家有责任在其中发现导致投诉的错误。


在负起责任之后,必须提供一份简短、详细的计划,说明如何改正这些错误。举例来说,如果运输失误造成封号,你就要说明主管此部门的人员(或你自己)如何改进工作方式,避免以后再犯同样的错误。您的投诉计划书必须完整、简洁,并应附有非常详细的说明。


客户就是上帝


在制定行动计划的时候,一定要牢记客户服务的重点。顾客第一的原则应该贯穿于写的亚马逊投诉中。亚马逊将你可以在其平台上销售商品视为“特权”,而非权利。要牢记他们的核心使命,这样你就有了重新开业的可能性。


能不能通过申诉找回被亚马逊封号的账户?可能会说通过投诉是有机会的,但卖家在店铺经营中一定要注意这一点,遵守平台规定!