对跨境电商来言,不停的在世界各地寻找有价值的市场地段是很有必要事情。今天和大家分享一个比较有潜力的跨境电商市场——亚马逊墨西哥站。
在墨西哥的消费习惯上,大部分人还是比较喜欢去实体店线下消费,网购的用户渗透率还没有比较高。这其中还有一个原因就是他们的网上支付系统还不特别完善,所以很多电商平台都会推出混合支付系统,以便人们用现金支付网上订单。墨西哥人会选择线上购买商品的最多两个原因是:1.价格会比实体店要低一些,2.是他们想要买一些墨西哥的零售商没有在售卖的物品。
因此你想要加入亚马逊墨西哥站,那么你应该去了解当地消费者的消费习性与发掘用户可以得到的网购价值。你可以注意以下几点:
1.了解当地人的支付习惯
了解新市场的文化和人们的生活习性是很有必要的,要了解存在的文化差异,好比做电商,你就需要了解人们的购买需求、消费习惯、购物心理以及支付偏好。墨西哥的在线支付系统还不完善,阻碍了一些墨西哥消费者在网上购物。比如,亚马逊的自配送允许消费者使用现金以及信用卡或借记卡进行购买。
2.运输
墨西哥的道路,机场、铁路和港口正在逐渐现代化, 但墨西哥的许多地区仍然缺乏快速可靠的交付服务。农村地区不断增长的需求也为跨境电商的物流提供了先天的优势。
3.关税以及其他费用
就运输成本而言,卖方不仅应考虑墨西哥国内运费,还应考虑国际运费、关税等。因此,在开始跨站点销售之前,您需要对您的产品成本进行一个比较全面的评估。并且需要考虑货币的兑换的成本。如果你计划使用亚马逊的货币兑换功能,你应该了解一下包括相应的费用。亚马逊将对每笔交易收取3%的费用,这意味着你必须为每100美元的交易支付3美元。
4.语言
消费者更愿意用母语浏览网站。如果你能用母语与消费者交流,你就能更有效地建立消费者的信任。所以你可以招聘一些说西班牙语的员工来帮助你更顺利地与客户沟通。
5.退货
对于拓展新站点的你来说,处理退货会是一件比较正常却又棘手的事情。你需要在墨西哥有一个可以处理退货的地方。不然,您将不得不自己承担所有退货费用,或者直接向客户退款,而不要求客户退货,但无论您选择哪一种,都不利于您的长期发展。不过你可以选择加入墨西哥站的亚马逊FBA,利用亚马逊在墨西哥的仓库和运输网络,帮助你降低运输成本,解决各种退货和换货问题。
任何的投资都是有风险,尤其是在一个陌生的领域进行投资。为了降低风险,你必须从头开始仔细计划。好比说,你必须对墨西哥顺畅的物流运作有一个详细的了解,在选择产品时对市场有一个深入的调查。一旦你找到合适的销售模式,就可以加快速度推出更多的产品,获得更高的销售额。
最后给大家推荐墨西哥当地买家喜欢的选品类目:一是消费电子类、美妆、家居、玩具、厨房;二是时尚品类,如服装、鞋靴销量增长很快。