跨境电商卖家在店铺运营过程当中,可能会由于服务器问题而影响店铺的正常运营。因此,卖家掌握wish服务器一些常见问题的解决方案是十分必要的。
Wish卖家在平台上架产品的过程当中,经常会遇到无效图片的情况。这类情况主要是由于wish服务器在国外上传图片时会不稳定。针对这一问题,卖家可以通过使用ERP软件来进行产品上传或者使用网址URL进行添加。如果是注册店铺添加产品,是不能够授权在ERP上完成操作的,卖家可以通过第三方刊登工具来复制图片URL上传。
如果卖家的服务器出现了物流返回错误提示,一般是代表着平台的后台系统已经将卖家的相应订单号生成。这种情况,卖家需要在系统中去进行删除做重新的运输发起,以保证物流的正常状态。
当平台服务器提示内件类型无效时意味着交运的一些信息没有选择,卖家需要返回确认信息无误后才能够进行交运操作。如果卖家的产品订单,被划分到post nord订单当中,一般可能是由于有一个订单已经做过交运了,卖家需要将该订单绑定到一个wish订单号,并将之前坐过交运的订单号删除,并进行重新合并交运。
如果wish服务器提示卖家上传的图片为仿品,没人需要对产品的图片进行重新编辑。确保产品的图片中没有出现品牌标识等其他可能涉及到侵权的产品信息,并且审核产品的标题描述等信息提交重新审核,如果第二次仍被平台认定为仿品,平台会对卖家做出100美金的罚款。卖家在修改产品价格,数量,运费等可变动信息时不会被平台再次审核,但如果卖家店铺的产品价格变动过大,可能会收到平台的警告。
以上就是关于wish服务器常见问题的总结以及应对方案,希望这些内容能够在卖家遭遇类似问题时提供思路。