亚马逊ECTS是Amazon E-Commerce Compliance Total Solution,亚马逊官方提供的中文称谓是亚马逊卖家合规系统。

目前,亚马逊ECTS支持美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等站点。

当前,ECTS系统是免费开放的,不管是打算开店还是已经成为亚马逊的卖家,都可以在网站注册之后使用,这个系统可以查询亚马逊上出售的高风险产品,例如灯具、吹风机、玩具等等。如搜索产品关键字未找到目标产品类型,也可选择相似的产品类型,等在系统中选择相应的服务商后,请多加留意。

下面来看一下ECTS系统的注册及操作流程:

1、登录ECTS系统

2、查询合规性要求和选择服务商

就拿玩具车来说,卖家可以在产品类型关键词中输入“玩具车”,当搜索结果出现时,选择与卖家产品相关的选项。请注意,如果目标市场是欧盟国家,则必须填写进口国。

接下来,选择一家提供商;

接下来可以查看有关国家的合规资料;

填妥有关危险品的资料;

确定自己的联络资料;

决定是否提交。

3、订单状态的查询

可以从历史记录中查看订单状态,包括已提交、已接受、正在处理、已完成且已取消。

4、联系客服

如有任何问题,可通过“联系客户服务中心”提出有关系统使用的各种问题。在成功递交之后,将会收到一封ects-communication@amazon.com确认邮件。客户服务人员会在24小时内回复。

ECTS系统详细操作步骤已经奉上,兵马未动粮草先行,卖家手握合规法宝才会做到心中更有数。

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