我们可以在速卖通品牌购买一些海外产品,这里的产品质量仍然值得信赖,许多速卖通卖家不知道如何操作。速卖通卖家如何联系客户?
1.站内信。
2.trademanager(我们可以通过对话了解公司地址、公司名称。有了这些信息,我们可以在百度搜索获取公司网站,然后获取联系电话、手机号码.。
3.已下单的买家可以通过邮箱。
4.已下单的买家可以通过订单留言。
如何开发客户?
1.开发自己的客户,开发自己的客户,就是要学会自我盘点。对于购买3次以上的客户和购买金额超过50美元的客户,要统计购买记录。
2.开发别人的客户,开发别人的客户,就是客户在我们店里买了A产品,在别人店里买了B产品。这时,我们可以考虑是否可以制作B产品。
3.开发潜在客户开发潜在客户是针对来过我们店、查询过的客户,一定要抓住他。
4.开发现有客户,开发现有客户,就是找到现有客户的所有采购记录,分析是自用还是自用,然后根据自己的特点准确推荐产品。
这里提到的服务主要包括发货、样品和感谢信。
1.对于重要的订单,一定要记住重量和包裹的大小。还要记得采购、发货途中的报价及跟踪记录。
2.样品,样品就是把自己和客户想要的所有相关产品都发给他。
3.感谢信在客户给予好评和收货后,可以给他们发一封感谢信。
请仔细发送你现有的商品。一个大客户的价值比你上传成千上万的产品要好。提供准确的报价和发票、包裹尺寸、电子邮件与客户沟通,并发送一些样品和感谢信。
速卖通平台是一个特殊的存在,它不同于淘宝,天猫平台也不同于亚马逊等跨境电子商务平台。对于速卖通卖家来说,经营自己的店铺,掌握一些技能是非常重要的。希望上述的联系客户和开发客户内容对卖家有所帮助。