- 首页
- AliExpress
- 服务
- 纠纷处理
速卖通卖家可以直接拒绝退换货订单纠纷吗?如何处理退货?
作为跨境电商平台速卖通,素有国内淘宝之称,吸引了很多卖家进行开店,而消费者在购物之后,也是会遇到对产品不满意的情况,会进行退货。那么,速卖通卖家可以直接拒绝退换货订单纠纷吗?如何处理退货?本文来介绍。
速卖通卖家如何降低纠纷率?
速卖通纠纷这个词,可能是做速卖通的卖家都很烦躁的一个词。在速卖通店铺运营过程中,纠纷数量多的话,就会直接导致店铺排名和曝光下降,对店铺绝对是致命打击。因为纠纷直接影响店铺服务指标,如果服务分低,排名靠后处理,曝光下降,订单减少,会形成恶性循环。本文就来介绍速卖通卖家如何降低纠纷率?
速卖通卖家店铺客服回复服务该如何提高?
不少在速卖通上购物的用户,在了解产品的时候对通过与客服进行沟通,以此来了解产品的具体情况,而速卖通的客服回复服务也能在一定的程度上影响到产品的转化。本文就来介绍速卖通卖家店铺客服回复服务该如何提高?
速卖通物流纠纷回复模板有哪些
只要是做服务行业的都怕遇见顾客纠纷的问题,一旦处理不好,那很有可能就会被平台惩罚的风险。今天我们讨论的话题是速卖通物流纠纷回复模板有哪些?
速卖通退换货的规则
速卖通是目前客源最多、活跃度最大的跨境电商平台。因为业务多,商家们遇到的退货申请也是最多的。今天主要讲一下:速卖通退换货的规则,帮助商家更好的处理日常经营事务。
速卖通订单取消资金多久退回?速卖通退换货规则
在速卖通平台上,退货和换货是不可避免的。平台上退货和换货的规则是什么?如果卖方下单后取消订单,资金可以退还多久?企业应该了解这些问题。接下来就一起来看看!
速卖通货在途中客户要求退款怎么办?
速卖通是非常有名的跨境电商平台,也被称为国际版的淘宝。不过与淘宝不一样的是,速卖通上的买家都是其他国家或者地区的。那么,速卖通货在途中客户要求退款怎么办?本文来介绍。
速卖通店铺违规后申诉需要多久出结果
其实也有不少速卖通卖家也希望能够做好店铺的各项工作,如果出现违规,那也可以申请申诉,但是大家是否了解速卖通的申诉到底需要多久才能够出结果呢?
速卖通卖家开店商标侵权类型有什么?要怎样处理?
现在有很多企业从事跨境电子商务。目前,无论在哪个平台上,都不可避免地会被投诉和无中生有的侵权问题所困扰。如果速卖通商标侵权,卖家怎么办?以下内容将为您回答。