“Wish售后”

Wish 售后专题将为您指导如何处理客户售后问题,提供良好的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

wish退款责任是如何划分的?(上)

对于许多卖家来说,退款一定是令人头痛的售后问题,wish平台的售后政策是如何界定责任的呢?今天小编整理了部分条款,一起来看看吧!

2022/03/29
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wish平台上发生了退款应该如何申诉

对于任何一个电商平台来说发生退款是最正常不过了。wish是跨境电商销售平台之一。近年来,对于跨境电商销售来说,很多平台已经将退款率作为衡量店铺的指标,尤其是wish平台可以对退款率高的卖家直接做封号封店处理。因此,很多wish平台入驻商家都非常关心什么样的情况会发生退款,发生退款后应该如何申诉。

2021/06/21
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wish平台商品订单保售后期限

​wish商品售后期限的退款将在交易日期的60天内可用;从中国发货到俄罗斯、巴西或乌克兰的货物,退款时间为交易之日起75天内。索赔时间在退款之日起30天内;如果货物从中国发货,目的国为俄罗斯、巴西或乌克兰,索赔时间为退款之日起15天内;第二次索赔时间是在案件退回后的20天内。据悉,一般保险公司将在10个工作日内完成审核、理赔和付款手续。

2021/06/15
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wish售后退货特点

在Wish平台的日常运营中,Wish售后退货的特点是无法避免的退货问题。因此,每个Wish商人必须清楚哪些物品属于Wish的退货项目。什么产品可以包含在wish退货计划中?

wish售后wish退货wish推货计划
2021/06/10
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Wish平台退货卖家售后处理举例

相信很多做电商的朋友们最害怕遇到的事就是售后问题了,比如买家退货,退货不仅影响了店铺的退货率,对商家的成本核算、店铺信誉度会造成很大的影响,那么,对于这些问题,作为卖家要如何处理呢,今天,小编就带大家来了解一下,一起来看看吧。

2021/05/31
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Wish有哪些售后服务规范及技巧?

Wish作为跨境电商平台,售后服务是非常重要的环节,它影响到整个店铺的运营情况,那么,你知道wish有哪些售后服务规范和技巧吗,今天,小编就带大家来了解一下,一起来看看吧。

2021/05/26
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wish售后服务需要注意的问题

对于wish卖家来说,如何运营好店铺成为他们一直探索的问题。在店铺运营过程中,其中最重要的因素之一就是售后。那么wish的售后服务运营进行优化呢?

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2021/05/17
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商家如何根据wish的退换货政策来谋求更好的发展

利用wish平台退换货政策来将店铺更好的运营,不断地改进

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2021/04/15
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Wish产品的退款原因和申诉流程

今天小编想聊聊wish平台最有争议的两大问题:Wish产品的退款原因和申诉流程,这也是困扰很多卖家的问题。

2021/04/08
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wish的客户服务处理问题方法

wish供应商们经常遇到客户的问题,相信在发货前后的过程中也会发生各种各样的问题。 Wish后台有一个客户问题系统,商家可以通过客户问题系统及时应对客户问题。 另外,系统的问题都是有时间限制的,超过时间的话,客服就会介入。

2021/04/07
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