如果想要在wish平台上长久做下去的朋友们,肯定会遇到一些比较吃亏的事情,比如wish平台的退换货政策,比较偏向于自身利益和客户利益,但是大部分的wish卖家仍然相信只要自己选好品,用心经营平台最终会为卖家朋友们带来很大的收益。但是每年到了购物潮热期,买家的退换货数量变的超级多,这给卖家朋友们造成了很大的困扰,甚至有些店铺产品被删,店铺降分的尴尬处境。当遇到这种情况,该如何自处,才能够让自己的店铺长久的立足于wish平台,更好的发展呢?

首先我们要知道如果店铺退款率过高,轻一点的对店铺的流量会有影响,严重的就会影响店铺被封,或者流量减半。


如果产品被删,申诉回来之后,这个产品基本就废了,可能会长时间不出单,而且被封后,申诉回来的可能性比较小。


一般wish店铺退款的原因有四大方面:物流原因,卖家要及时发货,发货也要及时,长时间拖延会导致很严重的问题;产品原因,卖家在发货的时候一定要检查好产品,一些高价值的产品更是要仔细检查,不要造成商品损坏或者不合适的情况;卖家原因,断货,运送至错误地址;买家原因,导致商品被退还至发货人。商家一定要查看好,并且对症下药。


该如何来选择物流发货呢?要根据各大物流的政策和商品的价值来进行比对,这样就能够为卖家朋友们减少很多的成本,选择性价比比较高的物流。


还有一种情况,就是如果各方面都做的很到位,但是退换货的数量还是很多,应该怎么办呢?商家朋友们可以点开店铺后台业绩中的退款表现,看各个国家退款率排名,根据你在该国的利润空间核算,再决定把那些退款比较高的国家屏蔽掉。但有些是前期订单比较少,有部分退款现象应做特殊对待,不能轻易屏蔽这样的国家。


说了以上几点,是希望卖家朋友们能够将店铺运营更加的优化,不断地改进,让自己的店铺变的更好,订单大增,这才是你的最终目标。