在当今快速发展的外贸领域，市场形势已发生显著变化，传统的被动等待询盘模式已难以满足业务发展需求。
与 “主动出击” 相对的 “被动等待” 模式，在当下外贸环境中已逐渐失去优势。时代发展日新月异，互联网极大地缩短了交易环节，大幅提升了交易效率。
往昔在 B2B 平台上传产品后从容等待询盘的方式，如今已难奏效。当下渠道分散，订单碎片化，客户能轻易通过互联网找到众多供应商，同行间竞争激烈。
在此情形下，仅靠产品独特或价格诱人等因素吸引客户发询盘并不足够，更不能寄希望于一些玄乎的缘由如个人喜好、第一眼缘分等，消极等待客户上门无疑是浪费宝贵时间。时间成本亦是重要成本，且日益增高，这对外贸人而言负担过重。
因此，主动出击迫在眉睫，其可按标准作业流程进行量化，具体分为以下四个阶段。
第一步：引流。通过在各类渠道开展内容输出或投放广告等方式，主动寻找并联系客户，目的在于让陌生客户知晓商家的存在，从而开启业务拓展的第一步。
第二步：开发。完成引流后，需通过谈判及深入探讨客户需求等方式，进入业务环节的深度讨论。在此过程中，要清晰明确自身优势与特点，精准把握客户痛点与需求，并给予专业意见，以此推动业务流程进入下一个阶段。
第三步：转化。在开发阶段之后，重点在于设法将潜在客户与意向客户成功转化为成交客户，推动订单达成，实现业务从潜在到实际成交的转变。
第四步：再转化。订单达成并非业务终点，应致力于延长与客户合作的生命周期，将短期订单转化为长期合作。通过在售后服务、新品开发、产品优化、成本控制等方面开展工作，促使业务进入返单及获取新订单阶段，有效提升客户复购率。
遵循这一主动出击的标准作业流程，外贸人可更有效地开拓市场，提升业务成效。
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