货代这一行，前期进入的门槛很低，人员素质参差不齐。按照一贯的思路，只要能拉到货的就是好货代业务员，不管你用什么样的方式。随着越来越多的高学历人才进入外贸这个行业，对货代人员的从业道德要求也越来越严格，市场也越来越倾向需求方，要让自己在竞争中处于不败的地位，需要一定的职业操守，公平竞争，善待对手。
下面讲述的就是一些不遵守行规的行为，最终都会是作茧自缚。
(1)恶性竞价——损人不利已
恶性竞价是很多货代业务员抢客户的手段之一，其实最终自己也没有得到应有的利润，得益的是客户。别人的价格比自己的有优势，有些货代业务员就会索性不赚钱也要把客户抢过来，一味降低自己的报价，让客户感觉其中存在很大的利润空间，就会不信任认真给他报价的货代业务员。最后货是拿到了，其实自己也没有什么利润，算上汇率的手续费等反而是亏本的，还责怪客户太会压价格了，说这样的客户不是优质客户。其实，把客户变得越来越计较价格的始作俑者还是自己，想长久合作也只能一直用低价格来维持，否则客户最终还是会选择别人。
(2)低报高收——不见天日
这种报价手段一般都是用在那些非常计较价格的客户身上。一些货代业务员认为这类客户本身就不是优质客户，能够一票货物多赚些利润就多赚些，不会考虑将来的合作和自己的声誉。具体的策略就是报最低的价格给客户，有时甚至低于航线的成本运价，先把客户的委托权争取过来。等到货物进港以后，出提单的时候再告诉客户，船公司涨价了，或者提出某某附加费增加了等原因，需要客户多支付很多费用，才能把提单寄给客户。
这时一般客户受制于货代业务员，是没有办法不付钱的。尽管没有了以后的合作，但是这票订单的利润足够货代业务员一个月的业务指标了。客户也不是不明白其中的“秘密”，吃了暗亏总想着要曝光，所以就会到处宣扬这家货代公司多么的“黑心”，多么的不诚信。面对这种不尊重行业道德的行为，其实客户也是有责任的，自己的选择就需要为此承担相应的责任。
低报高收最后的结局大部分是两败俱伤，客户原本想省钱，结果却付出了更大的代价；货代业务员狠赚了一次，但是可能失去了自己的信誉。这样的做法也就是“见光死”，但是在极端心态下，还是会有一些人去冒险的。
(3)暗抢客户——作茧自缚
暗抢客户，基本上是发生在同行之间的互相委托上。有些货代公司看到同行委托给自己的某家“直客”的货量很大，不甘心只赚取少量的同行利润，就会想办法直接跟同行的客户进行接触，透露给客户，其实你的货代业务员是在我们这里订舱的，你还不如直接在我们这里订舱，能够省去中间的环节。这样做的成功概率要比直接开发陌生的客户高出很多。当同行发现客户被抢的时候，一下子也不会怀疑到上家，但是时间还是会让失去客户的同行找到最终的原因。那时对于同行这样的做法的最终结果是，这种行为在行业内传开来，没有多少同行再敢与你合作。缺少了同行信任的损失会比拥有“直客”信任获得的收益大得多。
