对于跨境电商卖家来说,作为全球几个耳熟能详的跨境电商平台之一,ebay在全球的跨境电商市场中拥有很大的话语权。想要入驻的卖家越来越多,但需要注意的是,平台上有不少的卖家由于自身产品上架的过程中出现一些问题,导致店铺被封禁。对于新手卖家来讲,了解这些基础性的操作问题是相当有必的。

新闻图

首先,平台对于产品的审核相当严格。在平台的禁售产品品类之中,即使是上架成功的产品,在很短的时间内也会面临着下架的问题。尤其是对新手卖家来讲,不要去碰触禁售商品的这一条红线。


ebay平台禁售商品的品类主要有酒精类、艺术品类、文物类以及坟墓相关物品、成人用品类、手工艺品、慈善以及筹款。当然,其他的例如毒品以及信用卡、优惠券、假邮票,二手服装等物品,也是不允许售卖的。如果将这些产品上架成功后,平台会对这些产品进行立马下架并封禁卖家的店铺。

基于平台的入驻成本来讲,上架这些产品所造成的损失是得不偿失的。而平台与店铺的信用评价息息相关,当店铺的信用低于五分以下时,平台就会对产品进行一定量的下架。


想要避免平台上产品的下降。不接触禁售商品是一个方面,另一个方面则是卖家需要维持好自身良好的店铺形象。买家的评价会作为平台对店铺评分的重要标准,如果一定时间内卖家的差评率达到一定的比率,平台就会对卖家的账号进行一定的时间的封禁,并且下架一定的产品。如果平台下架了店铺所热推的爆款产品,实际上可以说是断了店铺的后路,想要东山再起也就难上加难。


总的来讲,想要避免ebay平台产品的下架,卖家的运营占了相当大的作用。本着为客户服务的宗旨去为客户提供良好服务,店铺的知名度就会越来越高,当然产品下架的问题也就迎刃而解。