掌握对外贸易的经验，掌握询价技巧，及时跟进，包括谨慎对待，及时回复。答复新客户时，除了在邮件中解答客户关心的问题，最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给客户，使客户能更全面地了解公司。
对于外国投资者的询盘必须迅速、准确、准确、具体、明晰、礼貌。对询盘，我们必须保持跟进，在跟进的过程中，更重要的是对各种可能发生的情况有深入的认识，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意向，达成合作。
外贸经验-如何在外贸与买主谈判过程中，产品的价格和质量是决定整个订单成交的核心，几乎所有的新客户在第一次接触时都会考虑价格。
报盘时要注意以下几点：
不要轻易报价，讲究报价方式。一言以蔽之，即使这个价格能接受，也要表现得更委屈和勉强。
当买主一还价，你立即松口，他们就知道一定还有让价的空间，然后你的价格就会越低。
另外，千万不要在顾客面前表现得急躁，你越急，买家就会砍价。有时候，协商价格，并不一定是当天就回复的，可以等一两天。
对外贸易的报价技巧，有时和顾客讨价还价也是一种心理战，想要自己成为买主，多揣测买主的心态，换位思考，会有意想不到的收获。不要小“单”小而不为。
由于“小订单”常常是麻烦多，收益不大，所以许多供应商都会对“小订单”规定最小起订量，或在支付方式上有特殊要求。小订单也许已经成为许多外贸人眼中的“烫手山芋”，那么，到底是该“接”还是“不接”？对外贸易经验“小订单”承接技巧，根据企业自身情况，决定小订单处理方案。操作程序一定要对任何小订单做好记录和归档，包括向买方提供样品。维持积存良好的心态，耐心琢磨买家的询盘，发挥出应有的水准给买家留下最好的印象，让“小订单”尽快转化为大订单！
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