如果你在上传产品的时候,突然发现自己的账户被封了,收到一封amazon的通知信息,这个时候大部分人都会非常茫然,不清楚是什么原因造成的,之后就十分的惊慌,不知道应该怎么办了。这个时候你该做的就是立刻登录亚马逊后台,仔细查看并阅读通知,然后再想办法解除自己的amazon账户限制。


我总结了七种方式可以对禁封的账户进行解封,亚马逊卖家可以参考一下。

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1.找到账户被封的真正原因

一般,亚马逊发的邮件不会告诉你到底是哪一件产品导致你的账户被封了,但是会提醒你一点相关的,真正的原因还是得你自己去找,但是他会在邮件中正确引导你应该如何申述,来恢复你的店铺销售权。


2.申诉信

正确引导你恢复销售权的方式,就是让你写一封申诉信。在写申诉信的时候,一定要端正自己的态度,认识到自己的错误和不足,千万不能含有自己的不满情绪,不要说关于封店有关的问题就可以了。


3.数据

如果你在邮件中就可以分析出账户被封的原因,那你就需要提供一些关键细节和准确的数据让amazon进行参考。


4.发展计划

在申诉书里面,也要写出你对账户解除禁封的迫切期待,也要写出店铺的未来发展计划。随后可以请你懂英文的朋友来帮你,查询英语的语法是否是准确的,內容写的是否充分。


5.提交

写好以后就可以在通知你的那封邮件里将你提前准备的內容写上去,就可以提交了,或是用注册时用的电子邮箱发送至亚马逊官网投诉还可以,但是最好直接从邮件中进行提交。


6.关注电子邮箱等回应

发出邮件后直接等回应就可以了,一般两天以内就会收到回复,因此前几天一定要多关注自己的电子邮箱,如果两天都还没收到回复得话,可以再次发送邮件,搞清楚他们是否收到了你的申诉信,一般如果情况不严重得话,发送申诉信以后就会及时恢复商家销售权限,比较严重得话,亚马逊会直接拒绝给你恢复账户。


7.通过专业团队

如果对以上步骤还是不太清楚的话,可以找一个技术专业的团队帮你进行申诉。