亚马逊Buybox位于单个商品页面的右上角,是买家购物时最方便的购买位置。只要买家点击add to cart,页面就会自动跳转到有这个Buybox的卖家店铺。那卖家Buybox丢失的原因是什么呢?
1、价格
1)定价过高
失去Buybox的主要原因是亚马逊认为卖家对某种产品的定价太高。亚马逊喜欢让买家觉得他们以低价购买产品。为了给买家这种感觉,亚马逊将取消价格不够低的Buybox:价格不低于价格/零售价格;价格不低于竞争对手;价格不低于亚马逊算法确定的价格。
2)价格上涨,销量下降
如果高价太低,亚马逊将取消Buybox。在一段时间内,你可能会以更高的价格获得少量的销售,但一段时间后,亚马逊可能会取消Buybox,因为亚马逊发现该产品的价格非常高,需求下降。这通常发生在12月至次年1月。在此期间,一些商品的需求将回落到淡季。
2、指标表现不佳
如果卖家的指标表现不够好,或者卖家没有资格获得Buybox,亚马逊也可能取消Buybox。在这种情况下,卖家的评价得分相对较低,退货率较高,指标还存在其他问题。包括:
ODR订单缺陷率,如果ODR大于1%,卖家获得Buybox的概率会大大降低;
评价分数:买家得分,新得分影响更大,申请好评也很重要;
运输历史:运输相关分数包括按时发货率、延迟发货率、有效跟踪订单;
卖家回复时间:买家能否快速回复也会影响获得Buybox的机会;
运输方式:FBA>自发货,价格差别不大,约3-4美元。一般来说,FBA可以抢Buybox。
以上就是小编整理的亚马逊卖家Buybox丢失的原因,希望对你有所帮助。