相信对于很多亚马逊卖家来说，一说起退货问题，都是感到比较关注的，因为大家在日常的店铺经营过程中，都是不希望自己的店铺有较多订单的退货情况出现的，但其实只要店铺有订单，多多少少都会有退货的情况，对此，下面大家就一起来看一看亚马逊Fba退货率怎么计算，如何减少用户退货。
一、亚马逊Fba退货率怎么计算？
亚马逊Fba退货率主要就是指从亚马逊Fba所退回来的金额与这一产品实际产生的退货金额的比率，一般情况下，如果消费者退货的金额高于销售额，那平台就会对消费者退货的金额进行扣除。而如果消费者退货的金额低于销售额，则平台会从消费者的销售额中进行扣除。
二、如何减少用户退货？
方法一，卖家一定要严格的控制店铺产品的质量，因为一旦产品质量出现了问题，想必在退货率上也会非常高。要知道亚马逊的消费者算得上是中端及以上的群体，因此在产品的质量上也是有一个比较高的要求。
方法二，对于listing的书写，一定要真实准确，就比如饰品的材质是纯金的就写纯金，如果是镀金也一定要标注清楚是镀金，因为消费者在收到货物后如果发现产品的描述不一致，就会因为受到欺骗而选择退货。
方法三，对于产品的包装，卖家也需要花费一些心思，尤其是一些欧美的消费者，其对产品的包装还是比较重视的，如果一个产品在包装上比较精美，这类消费者就会在第一印象上就很好，因此可以很好的减少退货的情况。
有关于亚马逊Fba退货率怎么计算以及如何减少用户退货这些问题的答案，相信大家在看过上文之后，也会有了一个比较清楚的答案，而大家在日常的店铺经营过程中，一定要懂得在方方面面都做的比较完善，因为只有这样，才可以给到消费者一个好的购物体验，而自己也收获相应的回报。
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