亚马逊Listing中的 Bullet Point 的重要性仅次于标题,它的主要作用就是当买家被你的商品标题、图片、价格三个因素吸引进来之后,让买家再次对商品加深了解。可以说,Bullet Point 是否能够为买家提供足够的信息,同时激发他们的购买欲望,对于销量的提升是有非常重要的影响的。
1. Bullet Point 写什么
如何将商品的卖点更好地体现出来,使商品更具竞争力,是卖家撰写Bullet Point时最该考虑的问题。因此,卖家在撰写Bullet Point时需要让买家了解以下内容:
(1)你的商品比其他卖家的商品好在哪里
买家对于商品的普通用途都有所了解,比如移动电源是用来充电的、蓝牙耳机是接电话的、手机壳是用来保护手机的、音箱是用来听歌的··..··这些信息买家都是知道的。因此,要想更多地吸引买家的关注,就需要更多地去展示自己商品的独特之处。
所以,卖家需要将自己商品的最大特点在Bullet Point进行展开描述,让买家了解自己的商品和其他同类商品的最大区别或者与众不同之处。比如,你销售的 LED可调光灯泡是遥控开关的,灯光可远程控制,你销售的枕头睡得更舒服,并且有记忆功能:你销售的地毯更加防滑等。总之,就是要对商品的最大特点进行展开描述。但是,需要注意的一点就是,不要使用诸如“最好”“第一”之类的极限用词,除非你的商品真的获得过类似的奖项或者荣誉,那不妨也列举出来,这样也能够得到买家更多的信任。
虽然在商品的销售中吸引买家的不单单是商品的不同点,但“不同”是区分你的商品与其他卖家商品的关键。因此,如果你的商品与其他卖家的商品相比没有什么特别之处,也可以“设计”出不同。例如,同样一款移动充电器,其他卖家的保质期是1年,而你的保质期达到2年;买家购买商品可以获得免费赠品等。
(2)买家购买了你的商品后能获得什么
这就是所谓的买家的痛点,想象一下自己作为买家会因为什么而购买某款商品呢?比如,因为外出需要而购买移动电源,因为运动或开车需要而购买蓝牙耳机等。因此,卖家需要将买家购买该商品的场景或者痛点进行说明,比如该商品能帮助买家解决什么问题,买家在什么情况下使用该商品等。
(3)为什么商品的价格不同于其他商品
在 Bullet Point 中,要突出商品的价格优势,比如说明该产品更贵的原因是什么、商品更便宜的原因是什么等,重点吸引优先考虑价格的客户。
(4)商品的参数都有哪些
通常来说,卖家对商品的各个参数了如指掌,但对于大部分买家来说,他们只会关注这个商品是否满足自己的需求,对商品的详细参数并无太大兴趣因此,在描述商品细节的时候,可以将参数形象化,这样更容易让买家理解。例如,以下是某位卖家为一款移动电源撰写的两条Bullet Points:
·Ultra-high density battery cells make this compact 10 000 mAh externalbattery.
Charges the iPhone 7 almost four times, the Galaxy S6 more than twice orthe iPad Air 2 once.
显而易见,在第一条描述中,卖家使用的是商品的参数,说明移动电源的电量是 10000毫安。而第二条描述对商品的描述非常形象化,由于大多数买家不知道10000mAh究竟是个什么概念,当文案中写出该电源可以为iPhone7充电四次,为Galaxy S6充电两次,为iPad Air 2充电一次,相信所有买家都知道电源的电量大小了。
(5)商品存在哪些不足
虽然说Bullet Point 里写的都是商品的优点,但如果商品存在某些方面的不足,也可以直接告诉买家。比如,一款装饰灯是不防水的,卖家可以在 BulletPoint 里面写明商品的这个缺陷,这样买家便不会因为商品的防水功能缺失而为商品留差评。
当然,对于商品的不足,是否在商品描述中展示,卖家可以根据自己的实际情况选择。
2.撰写 Bullet Point 的技巧
知道了应该在 Bullet Point 中写什么,那么如何将这些内容写出来呢?下面分享几个撰写 Bullet Point 的技巧。
(1)善于使用标题中放不下的关键词
卖家在做 Listing 标题关键词优化的过程中,一定会搜集到很多关键词,但是标题字数有限,并不是所有的关键词都能被顺利地用到标题中。此种情况下,卖家可以巧妙地将那些剩余的关键词运用在 Bullet Point 中,让 Listing 能有最好的优化。
比如,一款摇摇杯( Blender Bottle ),经过分析总结,你可能会得到以下可用的关键词:Loop Top、Shaker Bottle、28-Ounce、Dishwasher safe Ergonomic.BPA-、Flip cap、Easy mixing、Phthalate free、 Blender Bottle、 Protein Shakes.Measurement Markings、Easy to Carry、Meal Replacements 等。
如果将这些关键词都用到标题,会导致标题不合理又奇怪。假设从中挑选几个适当的关键词放在标题中,剩余可用的关键词便可以运用在 Bullet Point中。
(2)语言通俗易懂
买家一般不会在商品页面上花费太多的时间,他们往往是快速地浏览自己所需要的信息,简短的、有重点的、贴切的生活化的语言更容易被买家接受。因此,Bullet Point 的语言要通俗易懂,具有可读性,能让买家在短时间内就能了解商品的特点(如下图所示),这样的 Bullet Point 看起来既轻松,也有条理但要注意一点,虽然语言不用很专业化,但也不要让买家一看就觉得很业余。
(3)以概括的单词开头
由于BulletPoint内容展示的特殊性,多行内容拥挤在一个狭小的空间里段落之间的区隔不明显,往往会让人在浏览时产生一种压抑而不愿意认真看下去的感觉。为了淡化这种效果,卖家可以在Bullet Point 的展示形式上做适当的调整。在每条描述的开头先以两三个概括性的单词开头,同时这几个单词以大写的方式出现,后面的内容对开头的概括性单词进行详细说明,每个特征以两三行内容为佳,如下图所示。这样可以让买家通过开头大写单词,快速地知道每一行叙述的重点是什么,让买家快速地找到自己想要知道的要点。
(4)参考竞争对手的卖点分析
在写Bullet Point的时候,参考同行其他优秀卖家的 Bullet Point的内容和写法,可以让自己节约很多时间和精力。可以模仿但不能抄袭,不能全部照搬否则会让你失去买家。