当卖家在Facebook BM中看到“商业管理平台账户发布广告功能受到限制”,表明BM已经被封。点击查看详情,在网页右边点击「申请复审」就可以申诉了。要注意的是,只有BM管理员才可以进行申诉。有些Facebook的广告商会发现按钮「申请复审」是灰色的,不能点击。此时需要首先完成商务管理平台的验证。
商务管理平台被封的原因是什么?
封存BM的主要原因是没有打开双重验证、违规帐号过多、管理员帐号处于高风险三种情况。
一、启用双重验证
为了保证BM登录的安全,Facebook要求每个广告客户打开双重验证。若不开启双重验证,系统会在检测到BM时暂时关闭BM。
所以,刚开户的BM建议完成BM公司的认证和开启双重验证,为BM提供最基本的保障。
二、违反规定的帐户过多
在投放广告时,由于未遵守Facebook的广告图片内容、文案信息、用户信息要求或落地页面不完整等问题,都会造成违规。如果一家BM公司的违规帐号数或违规帐号达到一定比例,则该BM帐号将被封存,同时也将影响广告商随后的投放流程。
三、管理员帐号质量
如果管理人员的Facebook个人账户存在高风险,如某个管理员的Facebook个人账户没有真实的头像和名字,没有发帖子、点赞等真实互动行为,将被系统判定为虚假帐号。
另外,如果一名管理员的Facebook个人帐号同时位于多个BM,且某个BM帐户下有大量违规帐户,那么管理员的Facebook个人帐户风险就会增加。与此同时,所在的所有BM也存在一定的风险。
以上就是Facebook商务管理平台被封的三个主要原因,希望对您有帮助!