shopee在近年来被越来越多的跨境电商卖家所关注并意图入驻。但无论哪一个跨境电商平台,物流都是卖家们的痛点。物流服务水平高能够使店铺在同类产品行业竞争中占据极大优势。很多跨境电商平台的新手卖家对于平台的物流发货都十分疑惑。shopee卖家应该如何对物流发货进行操作?发货有哪些环节和流程?本篇文章告诉你。
shopee平台与其他跨境电商平台有相似之处,奇发货的物流环节都分为首程和尾程两个部分。首程物流一般是指买家下单的产品由卖家的仓库发至平台的官方仓库。尾程物流一般是指由平台的官方仓库将产品派送到客户手中这一过程。对于卖家来讲,物流关注的重点是在首程物流上。Shopee平台在国内有上海,义乌,泉州,深圳和杭州五个官方仓库。卖家发货的重点只要将这一过程保证万无一失即可。
在包裹的首程物流过程中,如果买家下单的产品卖家发现在两天内没有及时出仓或者扫描。可能就是由于产品包裹是空包或者产品有损坏,卖家需要及时重新发货。
Shopee卖家在发货时需要明确有哪些具体发货流程。发货的第一步是卖家需要打印国际快递面单。在卖家打印面单的过程中需要注意,自查面单的大小以及面单上是否包含了包裹的跟踪号和条码、包裹的目的地国家、配送渠道以及普/特快标识。
发货的第二步是卖家需要进行打包。在打包过程中,卖家需要注意包裹的第一层包装需要在上面贴上国际面单。并且需要检查面单的条码清晰程度,确保条码能够被正常扫描。至于产品的第二层包装,需要在包装上贴上国内面单。国内面单是卖家包裹由卖家发至官方仓库的依据。在打包完成后,卖家需要对异常件进行处理。确保买家下单的包裹在规定的时效内能够出仓并扫描。如果卖家在买家下单的七天后,仍然没有被发货,平台会对该订单进行自动取消,如果出现这类情况,卖家店铺的订单完成率会遭到下降。这样一来,卖家店铺的排名可能会有大幅度下滑。
在卖家发出订单包裹后可以在平台的卖家中心中找到我的销售页面进入订单管理。卖家需要定时对订单管理页面进行检查避免有漏发的产品。至于卖家选择哪一种物流渠道方式,卖家需要根据自身店铺售卖的产品类型来选定。
希望这些内容能够帮助卖家快速了解平台的物流发货要求以及发货流程。