卖家在Wish平台上运营店铺应该遵循哪些规则呢?

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♦ Wish必知卖家规则

(1)商家资质要求

Wish平台上的商家可以是生产者、零售商、品牌所有者、手工艺者、艺术家等,只要能够生产、制造或拥有批发、零售权利的商家都有资格在Wish上销售商品。

(2)禁售商品

一般情况下,在Wish平台上是不允许出售服务类商品的,除了定制的实物产品,比如定制一件礼服或者一幅绘画等。禁止出售无形的或需要通过电子形式发送的商品、实物或者电子购物卡、未经授权的商品、酒精、烟草类商品或者其他类似商品、毒品、吸毒用具、活体动物和非法动物制品、人类遗骸和身体部位(除头发和牙齿)、色情作品、淫秽材料、枪支、武器及以仇恨或贬低种族、民族、宗教、性别、性取向为目 的的商品和相关内容的产品。

(3)客户服务

当用户在下单之后询问订单或者修改送货地址、退换货等情况,卖家应该给予及时回复,帮助用户尽快解决问题,如果仅靠商家的能力解 决不了可以寻求平台的协助。

♦卖家注册Wish必备

(1 )卖家在Wish平台注册时需要准备相关企业认证资料,比如合法的营业执照、法人身份证、品牌授权书等。

2) 寻找合适的货源和物流渠道,组建一支高效运转的团队,保证平台交易的顺利进行。

3) 充分准备能够满足Wish平台需要的产品资料,比如产品图片、文案或者价格等。

♦        Wish选品必知

Wish平台主要面向移动端客户,其中大部分的卖家都在移动端,大部分用户也是利用自己的碎片化时间(如等公交车、下午茶的时间等)去购物平台上浏览商品。因此,卖家在选品时最好选择那些无须让消费 者参考更多数据就可以下决心购买的产品,比如服装服饰、饰品配件、 美妆产品、母婴类产品、3C配件等。产品的价格应该不高于3美元。

此外,卖家在选择产品时还需要遵循Wish平台的卖家规则,对于禁止出售的产品要坚决排除。

♦        Wish上传产品必知

Wish是一种手机APP购物平台,因此卖家在上传产品时不能按照之前在其他购物平台上的做法。而且,Wish平台上采用的产品展示方法也区别于传统的产品展示形式,它是基于用户的基本信息和浏览记录等为 用户贴上“标签”,并通过不断收集用户的信息来更正原有的信息,为用 户创造多维度兴趣的标签,并在此基础上结合一定的算法为用户进行精 准的产品推荐,提高产品交易的成功率。

因此,卖家在上传产品时一定要注意产品的标题、属性、价格、Tags 标签等问题,从而提高产品的曝光率。

(1 ) Wish平台上,标题的搜索权重小,以往在速卖通等平台上通过关键词堆砌来获得捜索流量的方式已经不再适用,Wish上的标题应该简洁明了,并且要与产品有一定的相关性。

(2 )由于Wish是基于移动端的购物平台,因此图片的数量不宜过多,以4~8张最佳。图片质量要高,在400 x 400像素以上,形状为方形。

(3)产品的价格不能过高,否则会影响转化率。

(4 ) Tags标签捜索权重大,卖家应该引起足够的重视,Tags有10个,而且位置越靠前,权重越大,因此卖家应该将重要的产品信息写在最前面。由于Tags能够影响到产品信息推送之后的转化率,因此Tags需要精准说明产品,尽可能地使用一些流行词,从而增加推送权重。

(5)卖家要尽量每天都更新,因为如果一周不更新的话,Wish平台 上的账号就可能会被暂时关闭。产品更新可以批量进行。

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