近年来,不断崛起的东南亚各国成为亚洲仅次于中国及印度的第三大电商市场。经济快速发展之下,该地区的消费需求同样与日倶增。与中国电商销售额占总零售额的8%相比,整个东南亚地区的电商仅占总零售额的2%,未来东南亚电商的市场前景十分广阔。

跨境电商

♦Lazada是谁

与淘宝在中国市场呼风唤雨一般,成长于新加坡的Lazada同样在东南亚市场中具有绝对的领先优势。从2012年成立,Lazada用3年的时间便发展成为东南亚最大的电商平台。2015年3月26日.Lazada对外宣布,2014年网站销售额超过3.5亿美元。目前,Lazada平台日均用户访问量达到450万,拥有超过2万商家。

2016年4月16B,中国互联网巨头阿里巴巴宣布收购Lazada的控股权,这项收购总花费约为10亿美元。虽然收购之后Lazada仍独立运作,运营业务不会发生太多改变,但是二者在未来也会寻求更多的合作。

♦哪些卖家适合做Lazada

有着东南亚“亚马逊”之称的Lazada,很容易被外界认为其入驻商家的经营模式和亚马逊平台没有太大差别,但事实并非如此,Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish(该平台所有的订单全部来自于移动端)的结合体。Lazada在发展PC端的同时,也投入大量的资源开发移动端,从而拥抱正在席卷全球的移动互联网浪潮。无论你是PC端卖家,还是移动端卖家,都能在Lazada平台上开设自己的店铺。

目前,Lazada平台有6个分站,分别为马来西亚站、印度尼西亚站、菲律宾站、新加坡站、泰国站和越南站,其中除了越南站以外,其他站都对中国商家开放。一般情况下,新卖家只能在马来西亚站开店,一个月以后可以申请在他站点开店,当然在商家业绩达到一定的条件时,即使时间不足一个月,也会收到Lazada客服发送的开店邀请。

虽然Lazada有2万入驻商家,但整个东南亚电商市场仍处于培育阶段,活跃商家的数量应该与这个数字相差不少,入驻商家之间的竞争程度相对较低,如果国内的入驻商家能够悉心培养,未来将获得巨大的收益。

♦Lazada的优势

(1)不会随意罚款

国内的电商平台中通常使用罚款的形式来处理一些违规操作的入驻商家,但有时一些商家莫名其妙地就会被罚款,找平台理论却又迟迟得不到回复,最后只能不了了之。虽然Lazada也有罚款制度,但是该平台更多的是通过减少商品订单的方式惩罚这些违规操作的商家。另外,Lazada平台中还有暂停店铺、让商家接受培训等措施来规范入驻商家的行为。

(2)不会随意接受买家退货

Lazada对于入驻商家有着较为完善的保障制度,只有在发生产品描述不符、少寄、寄错、损坏等情况下,平台才会接受消费者的退货、退款。另外,入驻商家得到的产品订单都是由平台经过严格检测后的订单,这些订单可直接发货。商家发货时,消费者已经向Lazada平台完成支付,可以有效降低商家面临的资金风险。

(3)付款及时

Lazada平台会由系统及专业人员负责追踪订单在物流配送中的实时状态,当订单显示已经签收时,货款会在下周五直接打入你的账户中。

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