ebay对卖家来说,封号是一件非常严重的事情,甚至更严重,ebay标题意味着卖方不能再通过ebay平台销售、出价、留下反馈或给其他用户留言。ebay账户被封了怎么办?
大家先不要着急,先仔细把邮件读多几次,找出之所以被封禁的原因所在。然后仔细检查邮件中的指令,严格按照要求行动。ebay如果在48小时内没有回复商家的申请邮件,请直接致电。最后,如果真的不好,放弃被封的账户,通过新身份开始新账户,一切都将重新开始。
发邮件到ebay官方,如果48小时没有收到反馈,卖家可以直接打电话。打电话前做好准备ebay用户ID、与卖家ebay与账户相关的邮件,case参考编号,准备其他相关邮件,然后联系相应的客服进行处理 那么ebay账号被封的原因是什么? ebay卖会无缘无故封杀卖家账户,一定是卖家违反了ebay平台政策。一般情况下,ebay冻结账户有两个原因:欠款或违规。
一、如果ebay欠费,账户充费将解封。
二、违规被封的,以下是违规的常见原因。
1.违反VeRO政策。如果商家上传的产品侵犯了知识产权(商标、版权)等,知识产权所有者有权要求ebay移除部分listing。重复非法账户可能会被屏蔽。
2.发布假冒伪劣产品等违禁产品。
3.使用从其他卖家获得的未经授权的图片。
4.滥用ebay评价,比如通过一些不合理的手段叫买家给好评。
5.避开ebay费用,联系买家,要求跳过ebay平台,线下交易。
虽然ebay卖方可以有多个平台账户,但是ebay严禁疯狂创建新账户,不然可能账户直接就没了。如果ebay发现商家新账户与被冻结账户存在关联,ebay所有账户都可能关闭。