为产品设置了Wish Express配送国家之后,可以点击“措施”→“查看Wish Express配送国家”菜单,快速查看该产品的Wish Expres配送国家。

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查看Wish Express产品表现

商户可以通过“业绩”→“Wish Express 表现”菜单查看所有 Wish Express 产品的产品表现。

商户也可以通过Wish Express产品的“措施”→“查看产品表现”快速查看Wish Express产品的产品表现。

Wish Express产品表现包括Wish Express状态、指标数据总览、单个产品的Wish Express表现明细数据。

Wish Express常见问题

(1) Wish Expresss在我的配送国家是否可执行?

Wish Express是将单个产品配送到单个国家的方案。如果您能保证在配送时效之内将产品P配送到国家C,那您的产品符合加入Wish Express的条件。

(2)如何下架Wish Express产品?

您可以通过联系您的Wish客户经理来下架Wish Express产品。

(3)如何确认产品已经加入Wish Express?

通过点击商户后台的“查看所有产品”菜单,可以看到ID下方带有蓝色“Wish Express”标记的产品,它们即Wish Express产品。亦可在“查看所有产品”页面点击“Wish Express”按钮查看您所有的Wish Express产品。

在wish.com或App内,Wish Express产品会带有特殊徽章,表示已加人该项目。

(4)如何确认该订单是Wish Express订单?

通过点击商户后台的“订单历史记录”菜单,可以看到ID下方带有蓝色“Wish Express”标记的订单,它们即 Wish Express订单。

(5)如何查看Wish Express的产品表现?

通过点击商户后台的“业绩”一“Wish Express表现”菜单,可以查看Wish Express的产品表现。

(6)周六、周日计算在配送时效内吗?

Wish Express 订单需要在规定的配送时效内妥投。工作日为周一到周五,不含周六、周日。

(7)Wish Express订单必须带有跟踪单号吗?

所有订单都要带有有效的跟踪单号。

(8)参加 Wish Express的促销产品可以提高运费吗?

Wish 的促销产品价格都不能提高。如需使用更快的物流方式而不得不提高促销产品的运费,请重新上架该产品,并使用对应的新产品ID申请加入Wish Express。

(9)如果我不能在规定的配送时效内妥投订单,那么对我的账户有什么影响?未能在规定配送时效内妥投的Wish Express订单将被标记为延迟到达订单,如果因为货物延迟而产生了退款,商户将承担退款费用。

(10) Wish Express是一个履行订单项目吗?

Wish Express不是一个履行订单项目。商户必须确保配送至消费者的订单在规定的配送时效内妥投。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
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