eBay是国内最先进的跨境电商平台之一,早期对外贸易产品销售一直占优势,随着后期阿里巴巴崛起,eBay在国际产品销售舞台上所具有的作用也越来越小,但在欧美等地仍有很多用户购买中国产品时,会关注到在eBay平台上购买,eBay所涉及的外贸产品类别是异常多样化的,那么eBay平台销售产品需要关注哪些问题呢?
想发挥eBay销售产品更好的效果并不容易,有些问题几乎是不可避免的。在eBay这样的平台上,新的卖方对产品的数量和销售金额等制约很严格,因此用户企业在销售产品时,如果产品种类较多,则无法在该平台上显示所有的产品。一些用户只能能够获得100个刊登额度。在这种状态被分散到许多不同类型的产品之后,单个产品的库存可以被分成十几个已经是非常理想的了。在极限状态下,用户端企业很难在早期阶段就在平台上取得良好的营销效果。
然而eBay平台并非没有它的优点。该平台将为产品提供更理想的算法机制。因此可以看出在平台上刷订单的用户很少。eBay平台更加公平,用户的产品销售额如何以真实的数据展示,任何违规行为平台都被隐藏起来。而且这种类型的违规行为与产品展示机制没有直接关联,因此进行违规操作对于商店方面的企业没有很大帮助,所以如果在这个平台上有新的商店,通常可以获得同样的产品展示机会,新人开店后产品销售业绩也可以提高。
通过以上介绍,许多外贸企业工作人员应该已经了解eBay平台的优势和不足,对外贸易企业规模小的,销售产品也主要以零售方式为中心,选择eBay平台当然没有问题,但对外贸易企业大的, 销售产品主要以批发为中心时,选择该平台,以eBay为中心的产品销售平台明显不合适。对于用户端企业,需要注意如何进行产品销售。不同的平台最终会对产品的销售配额产生很大的影响。如果平台选择做得不好,不可避免地会影响产品的销售业绩。
此外,在eBay平台上销售产品时,销售者将承担的风险相对较高。由于产品被送往国外,很多时候由于产品购买者用户自身原因,产品被损坏或出现质量问题,这对于需要退款的产品销售者的企业是非常不利的。在这个过程中,相关费用将由产品销售者支付,运费将远远高于产品价格。也正是因为这个原因,许多国内外贸易企业在易趣上销售产品时,只能同意将客户的货款返还给对方账户,而不回收产品。一旦这种情况发生得太频繁,企业将很难在平台运营中获利。eBay是偏向非常关心用户的,任何反馈信息都是基于用户的视觉印象。过于偏袒用户将导致产品销售者无法保护企业的相关利益。