卖家应该如何实现利润增长?

购买家庭物品是非常个性化的,需要大量的精力,包括视觉、内容和长期的支持。简单地说,不需要踏入家具店就可以“镜像家具店”。在线零售商的销售增长依赖于理解和优化四大杠杆。

诱使有购买意向的访客(V)

利用最新技术提高转化率(CR)

增加重新购买的利润(LTV)

利用一切机会降低成本(VC)

吸收更多优质访客。

一、付费广告。

卖家需要从不同的角度思考Facebook广告是如何形成的,是什么因素激发了消费者的购买欲,以及最受欢迎的SKU是第一次购买和重复购买率。

对潜在客户而言,可以使用动态广告(DABA),使广大受众受益。DABA实质上是动态产品广告(DPA)的新客户版本,它可以让销售商找到潜在客户,以接触那些对产品感兴趣的读者,即使这些人从未访问过销售商网站。

二、有偿搜索

对像West&Willow这样关注宠物的家庭装饰品牌(如上所示),它的搜索词可以包括宠物肖像、宠物图片、宠物画布、狗狗肖像等。

商标检索:<10%

仅限于广告支出总额的10-15%,而品牌搜索广告应该产生最大的广告支出回报。

谷歌采购:>60%

清晰、优化的数据反馈和产品好评是谷歌商业中心取得成功的秘诀。

无品牌搜索:18%

综合利用动态搜索广告(DSA)定位和智能出价;由于每次点击费(CPC)较高,搜索广告的收益通常低于购物广告。

录像(YouTube):8%

从YouTube开始再营销,然后是潜在客户;这两种方法分别采用约8%的预算。

搜索广告:5%

用户访问、查看产品、添加到购物车后24-72小时内创建多个重定向接触点。显示广告应该控制在3%左右,搜索广告应该控制在2%左右。

三、增加转换率

在线电商需要跨越的一个大鸿沟是如何提高产品的实际使用感受。Shopify开发了自己的AR,让购物者对产品有更真实的感觉,与产品互动以获得更好的购物体验。很多早期的使用者来自家庭用品行业。

第二,产品页面设计是提高转化率的关键。消费者购买前和购买时,越多的信息就越好。销售商需要突出客户的意见,展示细节的视频,产品形象的描述,相关产品的推荐等等。

在重大节日中进行策划促销活动,可以提高销售业绩,要把品牌文化与节日文化相结合,抓住顾客的节日消费心理,可以增强品牌的吸引力,有利于提高销售业绩。

四、优化可变成本。

网络家具零售商面临的最大问题之一是运输成本,即使在国内配送也非常昂贵。卖家可考虑在产品价格中增加运费,或设定免费送货的门槛。像家具零售商WayFair对超过35美元的订单提供送货服务。

单纯的传统购物方式已经无法满足消费者的需求,甚至在疫情爆发之后,越来越多的消费者将选择在线购物。

总之,尽管家居装饰行业增长速度较慢,但其前景明朗,正在蓬勃发展。