“外贸员”

外贸员是负责进行国际贸易业务的专业人员,本专题页是关于外贸员的详细职责、所需技能和相关信息

外贸员要学会消除与客户的分歧

在成熟的外贸员看来,表达异议的客户更有可能是会下单的潜在客户,客户表达了自己对产品的异议,外贸员就多了一分成交的希望。当然,成交的前提是可以妥善处理客户。

外贸外贸员客户分歧
2024/05/15
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外贸员谈判过程中要注重细节

与客户谈判是一项比较灵活的工作,外贸员不必战战兢兢,要以一种放松的心态与客户交流,但要注意分寸,尊重客户,灵活地应对客户提出的问题,这样谈判才会取得好的效果。

2024/05/15
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外贸员要学会从客户的异议探寻其真正意图

客户的异议暴露了他的兴趣、关注与顾虑的方面。异议背后通常隐藏着客户的真实意图。探寻出客户的真实意图,满足客户的要求,解决客户的顾虑,才能更好地促进成交。

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2024/05/15
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外贸员如何做好危机公关

危机,解决不好是危害,解决好了就是机遇。用积极、正确的心态看待危机,降低意外事件的负面影响,甚至有可能将坏事变成好事,为外贸员赢得更多的订单。

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2024/05/15
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外贸员应该知道的工作准则

拿下客户意味着外贸员可以成功签单,拿下领导和同事意味着外贸员的日常工作会更顺利。

外贸外贸员工作准则
2024/05/15
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外贸员给客户打电话要注意些什么

打电话从来就不是一件简单的事情,尤其是与国际客户联系时。但是电话沟通有时候比邮件沟通更及时、更有效,因此,打电话跟进客户是比较好用的一种方法。

2024/05/15
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外贸员到底要怎么跟进客户?

跟进客户不是催促客户,更不是给客户洗脑,而是通过发送一些有价值的信息,让客户对你刮目相看,印象深刻,从而使你在众多外贸员中脱颖而出,成为客户想合作的那一个。

2024/05/15
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外贸员要如何训练自己的采购思维?

采购思维与销售思维有着本质上的不同,外贸员不应该仅仅从销售思维出发,也要读懂一些采购思维,这有助于你读懂客户的心理,找出更好的角度说服客户购买自己的产品。

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2024/05/15
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外贸员要学会有效地影响客户做决定

客户在决定采购供应商时往往会花费一段时间去考虑,而很多外贸员此时都很着急,想催促客户快点做决定,殊不知,自己一天一封邮件催促不仅不利于成交,反而会让客户对自己产生反感。外贸员要知道,客户在做决定前需要货比三家,而这并不是一个简单的形式与过程,更需要认真地比较。

2024/05/15
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可能会让外贸员失去客户的一些小事

在外贸工作中,合作不愉快、产品质量有问题、产品价格不符合客户的预期、售后处理不到位等都会让外贸员失去现有的客户。

2024/05/15
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