①打印客户和你合作的所有形式发票,你也可以做一份对比表。不同的产品每次的数量都不一样,你可以从这个趋势中找出规律,看哪些产品的销置在增加,哪些颜色受欢迎,和客户当面探讨有些产品销置增加的原因或者产品销量降低的缘由。

②客户肯定在邮件里提到过客户投诉问题,你需要针对这个问题进行清晰地解释,有质量问题的产品,需要带改进过的样品给客户,并且列出之前的产品和现在的产品的区别。这种对比,需要出具正式的报告,将电子文档发给客户,他们会发给他们的客户。

拜访老客户前的准备工作有哪些

③列出长期合作客户的指标。当客户投入大量资金去推广你们的产品或者品牌时,你可以提供多少折扣或者告费是否能分摊,这些取决于客户总的采购量。

④除了客户买过的产品,其他的产品全部重新解说一遍,让客户拿样品自己测试,感受产品的卖点。介绍一些其他客户对这款产品的积极反馈,特别是一些能说明这个产品热卖的数据,向其他国家客户推广产品的一些资料,让客户更有信心。

⑤新产品的手板或者设计图稿,以及参数和报价表。

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